题目内容
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[多选题]
导游在致欢迎辞时,要注意音量、音调和音色,做到谈吐()
A.亲切自然
B.和谐共处
C.快慢相宜
D.风趣幽默
E.优美动听
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A.亲切自然
B.和谐共处
C.快慢相宜
D.风趣幽默
E.优美动听
A.采用激将法激励老人的有游兴
B.增加上厕所的次数
C.行程安排紧凑有序
D.讲解时放慢语速,加大音量
E.提前嘱咐旅游者,一旦脱离团队,请原地等待导游
问:应由谁负责任?标明自由行,旅行社是否不负责任?