题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
小明接线的时候受到用户的辱骂,一下做法错误的是()。
A.记住用户的联系方式,下班后让好友打电话骂他
B.自己出去散步,调整心情
C.找组长聊天,发泄下情绪
D.安抚用户,引导他说出问题,帮助他处理
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A.记住用户的联系方式,下班后让好友打电话骂他
B.自己出去散步,调整心情
C.找组长聊天,发泄下情绪
D.安抚用户,引导他说出问题,帮助他处理
A.遇有信访人员情绪激动、大声喧哗、辱骂等行为的,应当及时协助涉诉信访接待人员进行劝阻
B.劝阻无效的,可以警告
C.遇有信访人员煽动、诱导其他人员闹访行为的,应当立即制止;制止无效的,可以对其警告
D.少说多干,果断勇敢,坚决带离
A.小花的成就会高于小明
B.小明的成就会高于小花
C.无法预测
D.两个人的成就差不多