题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
特殊过程指（）
A.产品质量不能通过后续的测量和监控加以验证的工序
B.该工序的产品仅在使用或服务交付后，其不合格特性才会暴露出来
C.产品质量需要进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测试或进行间接监督的工序
答案
C、产品质量需要进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测试或进行间接监督的工序
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A.产品质量不能通过后续的测量和监控加以验证的工序
B.该工序的产品仅在使用或服务交付后，其不合格特性才会暴露出来
C.产品质量需要进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测试或进行间接监督的工序
答案
C、产品质量需要进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测试或进行间接监督的工序
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《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
A.目前负荷调节为全人工手动操作。负荷调节过程中，操作强度大、操作一致性、稳定性和安全性难以保证，从而影响到电解槽膜质量、烧碱产量，甚至联锁停车
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C.电解槽碱液浓度因受负荷、进料组分等影响，在电流升降或者进料组分发生改变时，操作人员不能及时有效调整，导致电解槽碱液浓度不稳定，影响产品质量
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A.加工质量不一样的过程
B.通过加工形成关键、重要特性的过程
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