题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
一般来说,忠诚度高的客户往往具有()。
A.长期性重复购买
B.同时使用企业的多个产品和服务
C.向其他人推荐企业的产品
D.对于竞争对手的吸引视而不见
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A.长期性重复购买
B.同时使用企业的多个产品和服务
C.向其他人推荐企业的产品
D.对于竞争对手的吸引视而不见
A.虚报成交价通常是指在客户的“要求”下进行的,有“高报”和“低报”两种
B.“高报”是指在向有关部门报告成交价时,所报的成交价高于实际的成交价
C.客户要求“低报”的原因往往是为了在向银行办理购房抵押贷款时能够争取到更大金额的贷款
D.“低报”是指在向有关部门报告成交价时,所报的成交价低于实际的成交价
关于缺口,以下说法中,有误的是()。
A.一般来说,缺口越宽,运动的动力越大
B.缺口的出现往往意味着趋势的反转
C.一般来说,缺口都将成为日后较强的支撑或阻力区域
D.常将缺口划分为普通缺口、突破缺口、持续性缺口和消耗性缺口四种形态