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[单选题]

以下说法属于对金融机构前台业务描述的是()

A.基于对宏观市场和内部资源的分析,制定业务发展政策和策略

B.直接面对客户,为客户提供一站式、全方位的服务

C.制定内部监管规则,确保业务流程合规

D.负责业务和交易的处理和支持,及共享服务

答案
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B、直接面对客户,为客户提供一站式、全方位的服务

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第1题
除总行特殊规定外,金融机构客户授信额度由()统筹管理,相关前台业务部门根据业务需求进行领用,并负责对领用额度进行管理。

A.总行前台业务部门

B.有权审批行

C.总行资金部门

D.以上均不对

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第2题
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》〔2007〕2号令,以下说法错误的是()

A.金融机构应遵循了解你的客户的原则

B.金融机构无需关注对受益所有人的识别

C.在与客户的业务关系存续期间,金融机构应及时提醒客户更新资料信息

D.客户为外国政要的,金融机构应当采取合理措施了解其资金来源和用途

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第3题
按照《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,以下说法错误的是()。(1)对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构应分别提交大额交易报告和可疑交易报告(2)对既属于大额交易又属于可疑交易的交易,金融机构只需提交可疑交易报告(3)交易同时符合两项以上大额交易标准的,金融机构应当分别提交大额交易报告(4)交易同时符合两项以上大额交易标准的,金融机构只需提交其中一项大额交易报告

A.(1)(3)

B.(2)(4)

C.(1)

D.(3)

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第4题
以下关于物理和逻辑数据模型的说法不正确的是?()。

A.物理数据模型用来描述详细的业务解决方案。

B.物理数据模型使用由逻辑数据模型定义的业务解决方案。

C.关系逻辑数据模型描述的是业务运转过程。

D.维度逻辑数据模型则描述的是如何对业务实施监测。

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第5题
内部资金转移定价(FTP)的业务痛点有哪些?()

A.缺乏统一指标来衡量金融机构业务经营状况,导致前台业务人员重视规模发展忽略成本管理

B.FTP收益率曲线波动率较大,直接影响金融机构的绩效考评结果与利润创造能力

C.FTP应用推广较难,如何使业务部门认可并执行FTP价格是众多金融机构面临的难点

D.难以实现多维度盈利分析

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第6题
以下关于商业银行说法,正确的是()

A.商业银行有货币发行权

B.商业银行不能办理存贷业务

C.商业银行是以营利为目的的金融机构

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第7题
以下说法不正确的是()

A.国家对经常性国际支付和转移不予限制;

B.银行卡、银行存款凭证、铸币都属于外汇管理条例所称的外汇;

C.金融机构的资本金、利润以及因外币资产不匹配需要进行人民币和外币间转换的,不需要经外汇管理机关批准,但需向当地外汇管理机构备案。

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第8题
若因应用程序、网络、系统设备等多种原因,造成通过小额系统我行冲正报文无应答,无法得知对方行付款结果时(如本票状态为已发待销),以下说法正确的是()。

A.前台柜员应将本票归还客户,告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款

B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书,连同银行本票一并退还持票人

C.前台柜员应留存银行本票,在本票背面记录客户联系方式,手工填写业务处理待定说明,并加盖“业务专用章”交客户,并应明确告知客户该笔业务处理结果待定

D.前台柜员应手工填制退票理由书,连同银行本票一并退还持票人

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第9题
在我社IC卡电子现金圈存的业务流程中,以下不属于前台柜员的操作事项的是()。

A.受理和审核资料

B.执行圈存交易

C.联动/自动收取手续费

D.对相关业务单进行签名确认

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第10题
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“前台或市场原因”。

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

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第11题
在处理被退回需尽职调查的跨境汇款时,前台需对客户提供的尽职调查内容等进行制裁名单检索,下列描述正确的是()

A.需对客户提供的对公股东名称进行制裁名单检索

B.需对客户提供的对私股东姓名进行制裁名单检索

C.需要对客户提供的相关船舶名称进行制裁名单检索,确保业务合规

D.需要对客户补充提供的相关DPN信息进行制裁名单检索

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