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[多选题]

民航旅客服务心理学的研究任务是()。

A.旅客乘机心理

B.旅客服务心理

C.服务人员自身心理

D.旅客心理

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第1题
旅客运输心理学的研究对象是人,包括()和()。
旅客运输心理学的研究对象是人,包括()和()。

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第2题
民航旅客服务交往是信息的沟通,它是借助于()的传播来实现的。

A.言语系统

B.语言系统

C.非言语系统

D.非语言系统

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第3题
对()责任原因漏运、错运的行李中发现民航禁限运输物品的,通知公共航空运输企业处理。

A.旅客

B.地面服务代理人员

C.民航安检机构

D.公共航空运输企业

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第4题
心理学是研究_________ 及其_________的科学。

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第5题
______是心理学的研究对象。
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第6题
心理学是研究心理现象的科学。

参考答案:错误

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第7题
研究购买者行为最基本的方法是从心理学的______模式加以认识。
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第8题
教育心理学重点研究人类的学习与教育。()
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第9题
儿童的语言发展属于心理学的研究领域。()
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第10题
用信息加工的观点研究解释人的心理现象的心理学是()。

A.格式塔心理学

B.心理分析

C.构造主义心理学

D.认知心理学

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第11题
教育心理学属于应用心理学的一种,研究的核心内容是教学过程。()
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