首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

风险客户来电,不接受优惠利率策略,强烈要求免息延期还款,应该出什么工单()

A.交易支持-疫情-二次延期

B.交易支持-疫情-特殊延期

C.求助建议-疫情-延期还款

D.求助建议-疫情-特殊延期

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“风险客户来电,不接受优惠利率策略,强烈要求免息延期还款,应该…”相关的问题
第1题
湖北客户,申请延期还款,不接受分期也无法提供材料,请问出什么单()

A.交易支持-疫情-账户标识添加

B.交易支持-疫情-优惠利率分期

C.求助-疫情-优惠利率分期

D.求助-疫情-特殊延期

点击查看答案
第2题
湖北地区客户来电办理优惠费率分期3/6/9/12期是多少利率,办理后出什么工单,姓名后备注什么()

A.0.3% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户

B.0.36% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户

C.0.3% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户

D.0.36% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户

点击查看答案
第3题
风险客户申请优惠利率延期出交易支持-疫情-优惠利率延期(风险客户)()
点击查看答案
第4题
风险类客户(逾期、影响授权类锁定码或共债客户,红黑名单弹屏),对于客户不同意按照账单还款,申请优惠利率延期还款服务,应该出求助-疫情事件-优惠利率延期(风险),注明能否提供证明材料()
点击查看答案
第5题
“交易支持单-疫情事件-优惠利率延期”只有正常类客户才能出。如果客户卡片()逾期cd值>()、有影响授权锁定码或共债客户,属于风险类客户,应该出“求助-疫情事件-优惠利率延期(风险)”备注清楚能不能提供材料

A.历史

B.当前

C.1

D.2

点击查看答案
第6题
微众资方来电办理过户,我司告知不可以,客户不接受,现阶段现场最新处理方法()
点击查看答案
第7题
甲乙两家企业均为某商业银行的客户,甲的信用评级低于乙,在其他条件相同的情况下,商业银行为甲设定的贷款利率高于为乙设定的货款利率这种风险管理的策略属于()。

A.风险补偿

B.风险分散

C.风险转移

D.风险对冲

点击查看答案
第8题
商业银行在日常操作中,对优质大客户提供的贷款利率可以在基准利率的基础上一定幅度内下浮,对一般客户提供的贷款利率可以在基准利率的基础上一定幅度内上浮,该规定体现了银行()风险管理策略。

A.风险分散

B.风险对冲

C.风险转移

D.风险补偿

点击查看答案
第9题
客户来电申请把原资费98元套餐更换为8元套餐,话务员应()
A.直接记录客户要求B.直接通过网台或者商品专区办理C.挽留使用当前资费,客户不接受,直接申请记录D.建议客户保留原资费→推荐下一档次资费→《飞享套餐18元档(201911)》→(不接受)按客户需求介绍在办资费,通话中需要提升客户办理需要验证密码
点击查看答案
第10题
如果客户不想参与活动要低折扣,你应该告知()

A.活动优惠总部统筹,比总裁审批还优惠

B.今天预存还有补贴金赠送,平时没有

C.免单、抽奖、大师指点布局今天都是专属

D.冒着扣钱风险给客户申请折扣礼品

点击查看答案
第11题
客户离开一周内,应该发送什么信息()

A.楼盘信息、优惠信息

B.来访感谢信息

C.来电感谢信息

D.邀约信息

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改