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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于大门秩序岗要求,正确的是()

A.密切关注进出人员与车辆,核实人员与车辆信息,按照公司规定登记放行

B.检查进出小区物品,核对相符后予以放行

C.维持出入口交通秩序,检查进出车辆车况

D.对进出小区的可疑人员、物品及车辆进行盘问、检查

E.保持值班岗位区域整洁

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ABCDE

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第1题
关于安全岗工作要求正确的是()

A.门岗交接班商场闭市期间应该共同检查门锁的完好情况。检查大门相邻区域有无异常情况

B.门岗交接班商场闭市期间员工通道岗位交接班应该检查《人员来访登记》表,相互交接商场特卖布场、装修施工、商铺延时营业情况

C.商场闭市期间商场巡逻岗交接班应该重点交接商场特卖布场施工、装修、商铺延时营业情况。交办人员将《延时营业加班单》、《场地交接验收表》、施工证的办理情况认真核对交接

D.商场营业期间应该重点交接公共区域消防设备安全情况、可疑人员情况

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第2题
下列哪些是园区入口秩序岗迎接环节的要求()

A.要求两腿挺直,与肩同宽

B.要求精神抖擞,挺胸收腹

C.要求动作干脆有力

D.要求使用正确的车辆指挥手势指引客户

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第3题
秩序部巡逻岗服务规范—巡视见到需要帮助者,待客户提出要求后提供帮助()
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第4题
下列哪项是园区入口秩序岗咨询环节的要求()

A.要求敬礼动作达到90度,两眼平视,回答文明有礼

B.要求敬礼动作手心向内,注视客户,回答文明有礼

C.要求敬礼动作达到90度,注视客户,回答文明有礼

D.要求敬礼动作干脆有力,面带微笑,回答文明有礼

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第5题
办公室防疫措施,以下说法正确的是()

A.复工返岗人员出示杭州绿码和近14天的活动轨迹

B.进入办公室要先将手洗净

C.进行体温监测

D.为了进出方便,大门应敞开

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第6题
关于消防火警应急处置,监控中心岗人员接到事故报警或通过查看监控视频等方式发现有火灾等突发事件时,应立即通知当班秩序维护员在钟内到达现场,并立即通知当值班长()
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第7题
客户到达时,展示中心形象岗为客户开启大门,敬礼问好,提供帮助;客户离开时,展示中心形象岗为客户开启大门,通知各岗位客户动线信息()
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第8题
秩序员接到火灾报警时,应做到()

A.严守各自岗位待命,大门大堂出入口秩序员做好防范工作,以防犯罪分子乘机作案

B.维护公共秩序,保障通道畅通,并协助消防队工作

C.在物业服务中心负责人的领导下,负责现场维护警戒

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第9题
2022年8月10日,C项目秩序主管陈吉巡场时发现人行岗小陈主动为出差回来的业主拎行李,于是准备对小陈发放服务卡,关于服务卡的填写,错误的是()。

A.践行行为栏应填写:秩序员工小陈主动为出差回来的业主拎行李,践行了“为客户提供个性化服务”指南

B.发放人签字栏应填写:陈吉

C.践行人栏应填写:小陈

D.发放时间栏应填写:2022年8月10日

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第10题
vip客户接待时,门厅门口须设双门童,门内双客服接待服务。客户进入售楼处前场时,门童岗打开大门,门内双判客走出售楼处大门做迎接动作,距客户一米时(15)度鞠躬并微笑问好,客户经过后恢复站立()
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第11题
门卫的职责()

A.管理进出车辆,维持院内秩序

B.监视进出大门的人员、物质

C.负责辖区的环境卫生

D.监视院内用火用电

E.巡视院内公共设施,发现问题,及时报告

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