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第3题
（)有利于政府更有效地朝着公众需求的方向努力，有利于政府机关及时纠正行动中的失误，有利于增进公众对公共部门绩效评估的监督、支持以及对评估结果的理解和认同。
A.获取高层的支持
B.强化公众参与
C.建立绩效信息系统
D.推行电子政务
第4题
中国政府公共部门绩效评估取得的成绩可以表述为（)。
A.在理论研究方面取得了一定成果
B.在实践方面已取得一定经验
C.开展公共部门绩效评估的氛围正在形成
D.为建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的行政管理体制做出了一定的贡献
第5题
绩效评估的作用有（）
A.绩效评估为组织发展提供了重要的支持
B.绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据
C.绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子"
D.绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据
E.绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据
第6题
以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是（)。
A.呈现出明显的管理主义倾向
B.推行绩效评估的措施很激进，但又具有系统设计、稳步推行的特征
C.以法律的形式加以规定，使绩效评估活动法律化、制度化
D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究
第11题
下列选项中不属于质量计划的作用的是（)。
A.为满足顾客的(业主的)要求，对顾客(业主)作出承诺
B.减少过程中返工几率，保证施工进度
C.组织实施质量计划，并获得预期的效果
D.以质量计划为依据，审核和评估相关部门或个人的绩效
