题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于一级违规的有（）
A.您不要说您借的这个钱是拿来还其他贷款的,这样说是不能通过的,您就说是用来装修的
B.当客户骂人的时候,坐席说:你有没有素质,有娘养没娘教
C.告知客户宜信不上征信
D.用不存在的卖点游说客户
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.您不要说您借的这个钱是拿来还其他贷款的,这样说是不能通过的,您就说是用来装修的
B.当客户骂人的时候,坐席说:你有没有素质,有娘养没娘教
C.告知客户宜信不上征信
D.用不存在的卖点游说客户
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A.坐席：你今天只是把三万块钱小额度分二十四期借出来参加活动，那您后期借款呢都是按照新费用算了呀对不对，那你自己算一笔账要常年用下来，一年用个几十万的额度，那你省的就更多了对不对
B.坐席：会直接帮您优先评估一个更高的额度更低的费用不定期调整，平台最高额度是二十万的额度，费用最低是五厘左右的息费了，这样先生您以后再去用钱，您用着每一笔借款，那你就是按照调整过后的最新费率来帮您计算了
C.坐席：一旦您额度用完了，它就会自动帮您加入活动去帮您不定期调整一笔更高的额度更低的利率，在您app里面是长期保留，那您后续用的话就直接用，如果用不到的话您就放着当备用金，理解吧
D.坐席：会帮您优先评估更高额度更低费用，不定期调整，更高额度更低费用一旦调整好，放在app里长期有效，长期保留
A.您是主要决策者
B.您虽然不是主要的决策者，但对于乳制品，您会给予意见
C.您不参与决定乳制品购买，家里有什么您就饮用什么
A.您是个人还是担保公司，算质疑客户身份吗
B.您是同业吗，算质疑客户身份吗
C.来电客户说是帮朋友看房，经纪人问您朋友是评估公司的吗算质疑客户身份吗
D.经纪人：您是业主还是公司因为之前有好多担保公司的询问房子。算质疑客户吗
E.经纪人说你是我们这个行业的吗 客户说不是 我是买房的同行就没有必要找你了 这属于质疑客户身份吗
A.就说是头层皮，回去之后是什么那就是他自己的事情呢，能卖出去一双是一双
B.说是三层头皮，回去顾客发现竟然是二层头皮会更惊喜，这样就能留住顾客
C.实话实说我们是二层皮，头层皮要比这个贵100来块钱，然后就说一下我们的售后以及保障服务，用我们的真诚打动顾客
A.顾客下单后，提成就会到你的后台，您立马就可以提现，提现后钱就会到您的银行卡上面
B.顾客下单后，提成会退您的银行卡的，您查银行流水就可以了
C.顾客下单后，提成就会到您的后台,第三日您就可以提现，提现后钱就会到你的银行卡上面
D.顾客下单后，提成就会到你的后台,次日您就可以提现，提现后钱就会到你的银行卡上面（提交到我们系统的银行卡）
