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[多选题]
在物流服务质量指标中，反映运送环节服务质量的运送信息及时跟踪率与（）因素有关。
A.缺损商品量
B.运送总次数
C.跟踪运送信息次数
D.总订单次数
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A.生产产品与提供服务
B.物料采购
C.售后服务
D.物流运输
A.交通运送条件、物流顾客分布、物流服务配套商分布、政府经济发展规划
B.库房造价、商品储存数量和体积、市场发展潜力、公司分布状况
C.市场需求变化、运送价格水平、交通运送条件、气候条件
D.配送中心数量、装卸搬运成本、商品销售渠道、公司发展规划
A.以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式
B.以个性化服务为主要目标的运作模式
C.以综合物流代理为主的运作模式
D.以战略联盟提供服务的运作模式
