题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列沟通障碍的原因中不属于发送者障碍的有()
A.目的不明,导致信息内容的不确定性
B.表达模糊,导致信息传抵错误
C.选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.言语不当,导致信息理解错误
E.过度加工,导致信息模糊或失真
答案
E、过度加工,导致信息模糊或失真
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A.目的不明,导致信息内容的不确定性
B.表达模糊,导致信息传抵错误
C.选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.言语不当,导致信息理解错误
E.过度加工,导致信息模糊或失真
E、过度加工,导致信息模糊或失真
A.组织机构中间层次过多,信息从高层到基层产生失真
B.信息发送者和接收者的空间距离太远,接触机会少
C.下级人员的畏惧感产生的障碍
D.主管人员和下级之间相互不信任
E.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大
A.发送者的障碍、编码的障碍、接收者的障碍
B.发送者的障碍、编码的障碍、沟通通道的障碍
C.发送者的障碍、沟通通道的障碍、反馈的障碍
D.发送者的障碍、沟通通道的障碍、接收者的障碍
E.发送者的障碍、接收者的障碍、反馈的障碍
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍