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[多选题]
根据故障报修业务回单规范，下列哪项为必填项？（)
A.预计恢复送电时间
B.故障设备产权属性
C.抢修人员
D.处理结果
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A.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚”
B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的，不属于我公司服务范围”
C.“本次故障是由XX(第三方问题)，我们已向公司反映了”
D.“根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复”。
A.农村低压电力客户用电报装和业务变更。
B.农村低压电力客户故障报修服务。
C.农村低压电力工程施工
D.农村低压线路维护
A.首次打印
B.回单补打
C.回单补制
D.回单状态修改
A.查看设备，如设备正常，向乘客说明当时设备状况和自已的处理权限，争取乘客理解
B.如乘客不满意，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，告知乘客车站立即反馈相关部门对设备进行维修
C.根据相关规定对故障设备立即报修，并交班持续跟踪
D.查看设备，如设备正常，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，立即打发乘客
A.电子回单柜服务300元/年/户
B.电子回单箱磁卡/IC卡工本费10元/张
C.电子回单柜服务100元/年
D.电子回单箱磁卡/IC卡工本费8元/张
