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第2题
在铁路营业线进行施工和维修作业时，施工(维修)负责人应确认已做好一切施工准备，最晚于施工前()分钟，由施工(维修)负责人(驻站联络员)在车站《行车设备施工登记簿》内完成登记，按规定向车站或通过车站值班员向列车调度员申请施工。
A.10
B.20
C.30
D.40
第6题
早开店时，以下预调原料（如巧克力预调液、奶盖预调液等）准备说法正确
的是?（）
A.根据门店实际运营需求，按照配方标准制作
B.无需考虑运营需求，按照最大量备制
C.奶盖预调液需在营业前完成
D.巧克力预调液必须在营业前备制
第9题
根据营业厅服务总流程，营业厅各岗位人员营业前应提前（）到达做班前准备，开门营业前（）召开晨会，（）迎接客户
A.30分钟；20分钟；开门前1分钟至开门后3分钟内
B.45分钟；30分钟；开门前1分钟至开门后3分钟内
C.30分钟；20分钟；开门前3分钟至开门后5分钟内
D.45分钟；30分钟；开门前3分钟至开门后5分钟内
