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更多“快递员把货物放置于快递柜或驿站前，需致电客户征得客户同意（）”相关的问题
第1题
属于降低虚假签收投诉措施的有（)。
A.严抓业务员出门时间，确保业务员准点出门，保证业务员派送质量
B.放入驿站、快递柜需经客户同意后方可操作，对入驿站、快递柜有历史投诉记录或客户明确表示不允许放入驿站、快递柜的，务必派签电联按客户要求派送
C.加强业务员服务态度教育，对服务态度导致客户投诉的，设立内部管控制度进行考核约束
D.抽查业务员、客服电话准确性接听及时性，并建立内部考核制度，保障客户沟通渠道畅通
第7题
发出（收到)委托收款说法错误的（)。
A.发出(收到)委托收款需扫描上传的影像应包括托收凭证、商业汇票的正面、背面和所有粘单，以及其他相关债务证明和相关情况说明(如有)。
B.托收承付凭证、委托收款凭证由中国人民银行总行统一格式、联次、颜色、规格，由各银行负责印制和管理
C.经办机构应与快递公司或邮局建立严密的交接手续，将快递公司或邮局出具的寄件人留存联附于当天发出委托收款交易的凭证后，不用随当日传票保管
D.经办机构柜员办理委托收款凭证及有关债务证明的邮寄，应采用特快专递或挂号信等方式，并在信封上注明内附的票据凭证号码及附件张数，邮寄费用由收款人承担
第8题
对院内新冠防控中的人员管理，下列说法正确的是？（）
A.作为医务人员，只要管好自己就可以了
B.病人和陪人的管理主要靠政府的宣教
C.外卖员、快递员等外来人员来也匆匆去也匆匆，对医院影响不大
D.所有进入医院的人员都应管理，包括口罩、手卫生、健康码等
第11题
以下属于发货违约行为的是（)
A.客户和商家约好10号发货，结果商家11号才发货
B.客户拍的A产品，商家发货发B产品
C.客户拍了一个订单两件产品，商家分开发了2个快递包裹
D.买家付款后，商家因商品缺货或残次发不了货
