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[主观题]

案情:春节期间,顾女士带着父母去峨眉山旅游,当顾女士一家来到清音阁生态猴区时,有位男士过来问跟不跟猴子照相,并且说猴子很听话,会摆各种动作,顾女士心怀疑虑,因为以前在网上看过猴子咬人或者把人推下山的事,所以考虑后拒绝了照相。顾女士一家人继续游览,走到一个小桥上时,突然窜出来好几只猴子,直奔顾女士一家人身前,这可把一家人吓坏了,赶紧躲闪,由于母亲躲闪不及,一只猴子咬了她的小腿一口,然后开始翻口袋,没翻到东西,又把顾女士母亲的右手大拇指咬伤,伤口长达一厘米左右的,鲜血直流。事发后,咬人的猴子逃之夭夭。顾女士赶紧呼救,希望能有景区的工作人员前来帮助,然而并没有景区工作人员出现。一位好心的游客告诉了顾女士景区医务室的位置,顾女士赶紧带母亲去了医务室。在医务室,顾女士按医生要求交了100元,为其母亲注射了一针狂犬疫苗。医生叮嘱老人回家后要打破伤风针。回家后的几天里,顾女士带母亲去医院数次,打了四支狂犬疫苗和一支破伤风针。过了十几天,老人的右手还是活动不便,医生说要观察处理。顾女士觉得母亲没有招惹猴子却被猴子咬伤很是委屈。顾女士认为,景区内没有猴子咬人的警示标牌,景区工作人员也没有口头提醒,景区应该对母亲的伤害承担责任。于是顾女士与峨眉山景区管理部门协商赔偿,在协商无果后,顾女士向旅游主管部门投诉。请根据《旅游法》分析之。

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第1题
案情:李女士计划在春节期间赴泰旅游,通过网络咨询几家旅行社后,决定参加重庆某旅行社组织的普吉岛5天4晚的旅游团。双方在网上确认好行程及费用后,李女士提出要签订合同,旅行社工作人员告诉李女士合同会在机场签订,请她放心,于是李女士通过网络支付了3049元团款。在出团当天抵达机场后,李女士找到领队要求签订合同,领队以各种理由搪塞,最终也没有签订合同。到了普吉岛后的第二天,领队带领大家来到一个购物店,李女士奇怪,旅行社明明说的是纯玩团,没有购物的,领队为什么会带大家去购物?于是李女士找领队理论,领队说我们的行程是安排购物的,而李女士坚持其与旅行社商定的行程没有安排购物,认为安排购物影响了正常行程。由于李女士没有合同作为依据,只好随团进出购物点,耽误了很多时间。回国后,李女士向旅游主管部门投诉。请根据《旅游法》分析之。
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第2题
用户过年期间通行,收到扣费信息,三级分类选()投诉对象选()名字备注

A.应免未免-免通 途径道路业主 先生/女士

B.春节免费期间扣费 途径道路业主 先生/女士

C.应免未免-免通 途径道路业主 先生/女士(节假日免费)

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第3题
日本旅游团一行26人在D市由地陪小肖带领参观一处旅商品市场,众多的古玩字画及仿古艺术品吸引了
许多游客。团友田中先生看见地摊上有一幅中国画,是中国明代大画家徐渭的泼墨花卉的真迹,画上还有清代乾隆皇帝的御批。田中先生有意购买,请地陪小肖协助讲价,终以8万美元成交;付款之际字画摊主声称:“这是珍贵文物,对外注意保密。”田中付款后,立即将画藏在自己的行李中。

团友小栗原女士在商品市场一家中药店,准备为家中老人买点中药材,请地陪小肖协助,最终购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等,总值人民币3600元。

团友铃木太郎是位医生,在参观药材市场时,从个体药材商那里买了250克麝香。

旅游团回到下榻饭店时,田中先生、小栗原女士、铃木太郎先生同时找到地陪小肖帮忙,要求将购买的字画、药材等近日托运回日本。地陪小肖本着“方便客人”的宗旨,欣然承诺下来。

第二天地陪小肖带着团友所购物品到海关办理托运。海关要求出具所购物品有关证明材料,小肖拿不出任何证明,团友物品被海关扣留,小肖也被暂留海关,只得捎话请旅行社总经理带着三位日本游客一并去海关接受对所购物品问题的处理。

请根据旅游者购物的有关规定进行分析:1)三位日本游客所购物品违反了海关的哪些规定?2)地陪小肖在协助日本游客购物时有哪些过错?3)日本游客要求地陪小肖帮忙将所购物品托运回日本,其目的是什么?

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第4题
[案情介绍] 2004年冬,钱女士为儿子亮亮投保了一款人寿保险,保额2万元,没有指定受益人。不久,钱女士与丈夫

[案情介绍]

2004年冬,钱女士为儿子亮亮投保了一款人寿保险,保额2万元,没有指定受益人。不久,钱女士与丈夫王先生离婚,亮亮跟随母亲一起生活。王先生按月付抚养费和教育费,钱女士也没有再婚,同自己的父亲即亮亮的外公一起生活。天有不测风云。2006年夏天,亮亮和母亲在旅游途中发生了交通意外,母子俩都在这场突如其来的灾难中遇难。后经交通部门事故调查,儿子先于母亲在事故中身亡。不久,亮亮的父亲和外公几乎同时去保险公司申请领取亮亮的身故保险金,产生了争议。

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第5题
案情:王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游,返程时受台风影响,航班被取消,全团游客滞留机场。王某等部分游客要求Z旅行社免费或垫付安排住宿,Z旅行社认为按照双方签订的旅游合同,由于台风等不可抗力造成旅游者滞留增加的食宿费用须由游客承担。王某等部分游客情绪激动,集体到我驻F国使馆上访,后经领馆工作人员调解,事件才得以平息。请根据《旅游法》分析之。
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第6题
五一期间,试乘试驾如果试乘试驾专员来不及的情况下,我们可以自己带着客户去试驾,不能怠慢客户()
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第7题
小明春节期间和父母一起到某知名眼镜店配眼镜,付钱时,店家问:“要不要开发票不开发票就可以优惠一点。”商家不开发票的这种行为()

A.是抗税行为,应受到法律制裁

B.是偷税行为,应负法律责任

C.消费者将得到实惠,最终有利于消费者

D.表明店家具有经营自主权

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第8题
如果您的孩子暑假期间去游泳,您觉得可以到什么地方游泳()

A.正规的、有救生设施的游泳馆

B.人比较多的地方,如河边、池塘等

C.人不多、无安全设施,但自己带着救生设施

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第9题
母亲对14岁的女儿小红精心照看,每晚母女同睡,父亲看不惯母亲如此宠爱小红,夫妻俩时常争吵,小红非常焦虑。最近,小红被诊断出轻度抑郁症,父母非常着急也不再争吵了,带着小红去多家医院,医生建议治病的同时可以于求助社会工作者,经过了解,社会工作者发现,小红的病可能与()有关。

A.父女关系疏离

B.母女关系强劲纠缠

C.家庭成员对小红的病过于关注

D.家庭解决冲突的能力不足

E.父母一方与孩子一方对抗

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第10题
春节期间丽丽和家人去澳大利亚旅游,下列见闻不可信的是()

A.在悉尼歌剧院欣赏了歌剧

B.在动物园看到了袋鼠、鸸鹋

C.在东北海域潜游珊瑚礁

D.参观了著名景点泰姬陵

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