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[单选题]

明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的

A.定位

B.阶段

C.原则

D.基础

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第1题
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是()

A.组织的利益

B.公众的利益

C.双方的利益

D.政府的利益

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第2题
安全助理的职责有()

A.接警、判断、报告、建议

B.跟踪、收集、研判

C.统一协调公众信息发布和公关危机处理

D.专业接口事故调查组和专家支持组

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第3题
“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循()

A.公众至上原则

B.及时沟通原则

C.事先防范原则

D.借机更新原则

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第4题
撰写危机公关策划书的基本思路是()。

A.明确问题

B.解决问题

C.解决问题,并明确问题

D.明确问题然后解决问题

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第5题
下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A.明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱

B.坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台

C.处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想

D.须以第一时间为原则,迅速采取处置措施

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第6题
什么是公关危机?

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第7题
公关危机的三种主要形态是()

A.组织行为不当引起的危机

B.突发事件引起的危机

C.失实报导引起的危机

D.公关环境不当引起的危机

E.公关方式不当引起的危机

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第8题
危机公关的一般程序与常规公关工作的程序并无区别。()
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第9题
所谓危机公关,是指在公关顾问公司的协助下,危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法()。
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第10题
危机公关就是组织危机的公共关系的处理。()
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第11题
组织应采取哪些措施来做好公关危机的预防工作?

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