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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪种不属于倾听时的技巧（)。

A.不停插话

B.专心入神

C.专心听讲

D.搁置判断

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第1题

在带领小组的基本技巧中，领导者在成员们交流思想和情感时，将个人的资料、感受真实地呈现在小组中的情况，指的是（)技巧。

A.积极倾听

B.微型演讲

C.基调设定

D.自我流露

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第2题

下列选项中,属于建立信任关系技巧的是（)。

A.具有性别敏感的倾听、反映感受和表达同意

B.接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题,而不是责怪

C.鼓励表达个人化的故事和经验

D.尊重妇女的语言表达逻辑

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第3题

在线深度访谈需要学会提问、倾听、追问、回应的技巧。（)

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第4题

信息交流中最重要的技巧是

A.核实情况

B.运用沉默

C.触摸

D.表示同情

E.用心倾听

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第5题

提高人际沟通技巧的方法有（)。

A.主动的心态

B.积极地倾听

C.真诚地赞美

D.谨慎地批评

E.巧妙地拒绝

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第6题

在带领小组的基本技巧中，通过复述成员所表达的内容和揭示背后的情感来实现同感的传达过程，指的是（)技巧。

A.反映

B.澄清

C.总结

D.倾听

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第7题

与人交往中的交谈技巧主要包括()。

A.妥善运用赞扬和批评

B.善于倾听

C.注意礼节性语言

D.注意非语言因素

E.注意动作行为

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第8题

洞悉他人情绪,哪些技巧是正确的？

A.从他人的需要出发,让对方说“是”

B.固执己见,严格要求对方

C.用他人的角度看问题

D.学会倾听

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第9题

提问在倾听过程中是非常有效的，提问的技巧是（)。

A.把握提问的时机

B. 所提问题的范围越宽越好

C. 注重提问的语气

D. 所提问题的范围越窄越好

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第10题

下列不属于客户管理技巧的是（)。

A.个性化跟踪服务

B.保证高效快捷的执行力

C.加强与客户信息的及时互通

D.静态反映客户关系曲线

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第11题

下列哪种情形时，出口销售不宜采用长渠道（)A．单价低的产品B．销量很小C．企业销售力量较弱D．经济不

下列哪种情形时，出口销售不宜采用长渠道()

A．单价低的产品

B．销量很小

C．企业销售力量较弱

D．经济不景气时

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