()认为,组织不论大小,其存在和发展都必须具备三个基本要素,即协作的意愿、明确的目标和良好的沟通。
A.泰勒
B.法约尔
C.巴纳德
D.韦伯
A.泰勒
B.法约尔
C.巴纳德
D.韦伯
在原型化中,原型不能由一支大的队伍来建立,不论原型规模的大小,一般认为原型化小组的人数不能超过( )。
A)2人 B)3人
C)5人 D)10人
任何事物内部都包含着肯定和否定两个方面。肯定方面是指()
A.事物中维持其存在的方面
B.事物中促进其发展的方面
C.事物中促使其灭亡的方面
D.事物中促进其运动的方面
A.不论人们是否认识经济规律,它都存在和起作用
B.人们必须尊重经济规律,按照它的要求办事
C.人们在经济规律面前能够发挥主观能动性
D.人们能够认识和利用经济规律
组织文化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型,其划分的标准是()
A.组织文化的内容性质
B.组织文化的影响大小
C.组织文化的活跃程度
D.组织的工作作风
A.认为凡是现存的都是应当灭亡的
B.对每一种既成的形式都从其暂时性方面去理解和对待
C.认为事物的变化发展只有间断性,没有连续性
D.在对现存事物的肯定理解中包含对现存事物的否定理解
E.认为凡是存在的都是合理的
A.规定了管理的根本目的在于有组织的向外竞争
B.指出“内协”的根本目的在于“外争”
C.揭示了组织向外竞争力的大小取决于其内部
D.指出“外争”的根本目的在于“内协”
A.任何一个时代人们的认识都具有相对性
B.世界是不可认识的
C.人类认识是循环往复、无限发展的
D.对复杂事物的认识必须经过多次反复才能完成
A.不能完整地接纳服务对象,包括在价值观、性格、情感等方面
B. 对服务对象以礼相待,不说粗话和脏话,不嘲讽,不责备
C. 对服务对象一视同仁,不论其问题性质、地位高低、年龄大小、婚姻状况、经济贫富、性别差异等
D. 信任每一位服务对象,保护服务对象的隐私