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[单选题]

客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。

A.首次打印

B.回单补打

C.回单补制

D.回单状态修改

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第1题
因办理定期存款质押而未打印定期存款开户证实书的定期存款,在取消质押并完成存单出库后,可通过网上企业银行客户端自助办理定期存款的支取,如需通过柜台办理,应先申请补打定期存款开户证实书。()
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第2题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第3题
客户在柜面进行基金认购(申购),已嵌入无纸化流程,供客户在交易过程中确认实际交易信息,如需有纸化回单需使用《招商银行代理开放式基金交易业务申请表》进行套打。()
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第4题
通存、通兑业务发起行(即代理行)向客户收取现金或转账通兑业务代理手续费,手续费可以用现金方式收取,也可从客户指定的本行个人结算账户扣款收取,操作员在行内系统执行“跨行通存通兑业务手续费”交易处理,行内系统自动记账处理,打印手续费凭证(使用“储蓄业务收费凭证”)一式两联,一联为记账凭证,一联为客户回单。()
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第5题
客户办理开户证实书补发时,柜员取出专夹保管的第一联与客户提交的"挂失止付通知书"回单联进行核对,无误后补发新的开户证实书,柜员还应同时在公函上注明()后加盖经办、授权人名章。

A.已于X年X月X日补发开户证实书

B.存期

C.客户姓名

D.客户身份证号码

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第6题
回单打印提交后,每次打印生成唯一的()位批次号。

A.不唯一

B.唯一

C.8

D.9

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第7题
持卡人通过ATM等自助机具办理现金提取业务,每卡每日累计不得超过人民币1 000元。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
网点应注意C+套餐自动开通仅在1053菜单支持,因此电子填单必须同时包含电话银行、自助打印等一项或多项功能。()
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第9题
网点配置完成五级地址后,次日始发端打印面单时即可自动打印出配置值,无需系统学习。()
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第10题
A客户2019年3月1日£­2019年3月31日电费在2019年4月1日进行抄表,实际收入为2019年4月,该客户打印发票时使用税率为()。

A.17%

B.16%

C.13%

D.10%

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第11题
【自助终端故障】:只要要张贴温馨提示,不需要上报易报备或提供历史报障记录;()
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