“水平思考”的概念是由英国心理学家 ()博士在进行管理心理学的研究中提出的,原指“管理上的水平思考法”,并非专用于广告创意。
美国心理学家罗森塔尔和雅各布森1968年的一项实验证实()。
A.专家或权威的积极暗示可以改善教师对待学生的态度。
B.教师对学生的期望影响学生的学业成绩和行为表现。
C.学生的学业成绩和行为表现影响教师在工作上的努力程度。
D.教师领导学生的方式影响学生之间的关系。
下列说法中,正确的是()
A.人本主义心理学家罗杰斯强调教育与教学在儿童发展中的主导作用,并提出了“文化发展论”和“内化说”
B.前苏联心理学家维果茨基提出“以学生为中心”的主张
C.英国心理学家布鲁纳等重视教育心理学理论与教育教学实际的结合,强调为学校教育服务,发起了课程改革运动
D.美国教育学家杜威以实用主义“从做中学”为信条,对教学实践活动进行改革,对教育产生了深远的影响
将巴甫洛夫的经典条件反射理论应用于态度研究的心理学家是()
A.凯尔曼
B.英斯科
C.弗鲁姆
D.班杜拉
A.设备、工具、人员和书面材料的外表
B.准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.服务人员的知识和谦恭态度,及其赢得顾客信任的能力
D.企业给予顾客的关心和体贴
A.对顾客请求、询问、投诉以及处理问题时的专注、快捷和自发性
B.准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.服务人员的知识和谦恭态度,及其赢得顾客信任的能力
D.企业给予顾客的关心和体贴
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何