题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
目前,加油站服务存在的主要问题包括规范化服务执行力不强、服务设施的提供不到位、客户异议处置不及时等内容。这些问题存在的主要原因是员工的服务意识不到位造成的。()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
Alexa排名是指网站访问量的世界排名,其在网络营销中的主要作用包括:
A了解同类网站访问量的相对高低
B分析自己运营网站排名的变化情况
C分析判断网站运营中可能存在的问题
D了解竞争者网站的基本情况
A.《京都议定书》问题
B.伊朗核武器问题
C.欧洲对华军售解禁问题
D.伊拉克重建问题
A.紧张、恐惧
B.呼吸困难
C.呕吐、腹泻
D.急性肺水肿
E.生活不能自理