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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

对公客户账户状态分为()状态。

对公客户账户状态分为（)状态。

A.正常

B.销户

C.不动户

D.预开户

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第1题

如通过“异常账户查询”功能查询到客户信用卡“异常标识”处显示为“异常”，账户状态为“正常”，现客户致电客服中心申请注销信用卡，客服代表可直接引导客户至柜台申请注销卡片。（)

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第2题

超级柜台对公账户业务预开账号非有效账号，状态为“不收不付”，不支持金融交易，不可办理签约业务。（)

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第3题

储户6与1日作了密码正式挂失，于6月25日才对该帐户作后续处理，那么6月19日该账户处于()状态.

储户6与1日作了密码正式挂失，于6月25日才对该帐户作后续处理，那么6月19日该账户处于（)状态.

A.正常

B.非正常

C.止付

D.冻结

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第4题

“账户状态”显示为“呆账、损失”等非正常状态的为（)。

A.正常类

B.限制类

C.关注类

D.禁入类

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第5题

单位人民币结算卡关联子账户可为正常状态的（)。

A.贷款账户

B.定期存款账户

C.保证金账户

D.单位结算账户

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第6题

客户通过个人网上银行可以查询到签约账户的挂失、锁定状态。（）

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第7题

《网络商户交易资金结算业务柜面作业规则》规定：资金存管账户销户时状态应为（)

A.正常

B.冻结

C.半封

D.全封

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第8题

如客户在激活后6个月内无交易，则客户信用卡会出现“异常账户”状态，此时客户可通过客服或柜台调整状态后方可继续使用卡片。（)

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第9题

客户账户转账权限为“未开通”时，该账户为手机自助签约状态，可以进行行外转账。（)

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第10题

办理电话银行签约的业务审核包括以下哪些操作？（)

A.审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全

B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴

C.如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票

D.如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户

E.如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)

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第11题

银承到期日初批扣时，若客户账户为冻结、限额状态，须由柜员手工发起扣款。（)

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