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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括()

A.基本型关系

B.响应型关系

C.责任型关系

D.主动型关系

E.伙伴型关系

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更多“根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括（)A、基本型关…”相关的问题

第1题

按照顾客的忠诚度,以及与企业的密切程度,阿德里安·佩恩（AdrianPayne)将顾客划分为如下层次（),并形象地给出了顾客忠诚度的关系营销阶梯。

A.潜在顾客

B.新顾客

C.现有顾客

D.支持者

E.倡导者

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第2题

根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（)。

A.分权程度较高

B.集权程度较高

C.集权分权程度相当

D.不确定

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第3题

LW公司与顾客通过持续合作，建立起相互信任，并按照顾客要求来设计新产品，其关系营销的层次是（)。

A.伙伴型关系

B.主动型关系

C.责任型关系

D.基本型关系

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第4题

企业经营决策按决策问题的重要程度划分为（）

A.战略决策

B.营销决策

C.管理决策

D.业务决策

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第5题

预算管理体制的核心问题是()。

A.确定预算管理主体层次

B.预算管理权限的划分

C.处理各级预算主体的独立自主程度以及分权关系问题

D.预算调节制度和方法

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第6题

()对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以()为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。

A.顾客关系

B.顾客开发

C.品牌

D.产品

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第7题

按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。（)

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第8题

层次模型、网状模型和关系模型等三种基本数据模型是根据什么来划分的？

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第9题

为提高顾客满意程度，就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此，企业必须采取______等有效的手段。

A.提高顾客购买的总价值

B.降低顾客购买的总成本

C.致力于建立持久的顾客关系

D.实施全面质量营销

E.加强核心业务流程管理

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第10题

与老式数据库营销相比，网络数据库营销独特价值重要体当前()。

A.动态更新

B.改进顾客关系

C.顾客积极加入

D.更体现人性化服务

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