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[多选题]
在消费者购买过程中，收集信息是重要的一步，以下哪些属于信息收集的来源（)？
A.商业来源
B.公共来源
C.个人来源
D.经验来源
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消费者购买决策过程中的最后一个阶段是()
A.收集信息
B.评价方案
C.购后行为
D.决定购买
A.认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价
B.认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价
C.认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价
D.收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价
A.在销售过程进行同步录音录像
B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
C.应征得消费者同意后方可进行销售
D.应对产品风险信息进行充分披露
