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[判断题]

车站发现窗口多台POS机或TVM进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且不能立即解决、需要启动电子支付应急时,应立即启动电子支付应急模式。()

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第1题
顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程()

A.在POS机或MIS机上刷卡,再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成,在收银机上输入销售资料,打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认,无误后进行下一步操作

D.输入金额后,请顾客输入个人密码,正确按“确认”键,等候POS机或MIS机打印消费清单

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第2题
使用pos机刷卡,pos上显示卡号与卡面上印的卡号不一致,可判定为假卡或伪卡。()
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第3题
贵金属产品销售以现金、账户扣款或POS机刷卡等方式收取销售款。单笔交易金额在()以上的,需留存客户身份证件复印件或二代证鉴别仪打印件。

A.10000元

B.20000元

C.5万元

D.只要发生销售,均需留存客户身份证件复印件或二代证鉴别仪打印件

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第4题
车站发现超过()无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务,或大量旅客持购票证件无
法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时,应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

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第5题
对个人住房贷款客户通过POS机刷卡交纳首付款的,可将POS机刷卡单或者开发商入账明细(表)作为
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第6题
车站计算机用于闸机、TVM、POST等设备所在车站的控制和本地配置,每个车站的本地数据收集由中央计算机完成。()
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第7题
当乘客在TVM进行购票、充值交易或在闸机上进行进出站检票时,若出现异常,可到BOM上由车站票务人员按规则进行车票更新处理或乘客事务处理。()
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第8题
车站人员发现TVM多找零、多出币情况下,询问乘客购票情况和查询TVM的交易数据,同时需将事情概况通知自动化车间。()
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第9题
关于门诊定点医疗机构,乙方在服务过程中,有以下行为之一的,由甲方责令限期30日整改,并视情节轻重,暂停社保卡拨付业务、暂停社保卡刷卡和拨付业务()

A.定点管理人员和POS机操作人员未经培训上岗的

B.营业期间无医师、护士在岗的

C.未按要求向甲方上传诊疗明细的

D.按规定装订、保管单据存根和刷卡凭证存根等相关资料的

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第10题
AFC维修人员车站现场对TVM维修过程中发现的现金,在归还钱箱时一并交还车站,要求客运值班员确
认(),并且由客运值班员将现金情况登记在()报表中的();同时客运值班员应配合维修人员在维修记录中签章确认。

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第11题
当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金。()
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