题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
有关大客户年度合作规划，以下哪些是正确的（）
A.客户年度关键事件可以帮助我们提前设计安排活动
B.一年一度的专业年会，我们邀请大客户参加，客户一定很满意
C.公司重要的项目和会议要预留好时间
D.客户自己组织的会议一定留下资源大力支持
答案
ACD
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A.客户年度关键事件可以帮助我们提前设计安排活动
B.一年一度的专业年会，我们邀请大客户参加，客户一定很满意
C.公司重要的项目和会议要预留好时间
D.客户自己组织的会议一定留下资源大力支持
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A.初次谈项目合作，创造良好的沟通氛围很重要
B.开始谈及客户最近的工作成就是很好的选择
C.大客户都很忙，最好开门见山介绍项目
D.赞美客户要依据事实，恰如其分
A.如果客户大谈他有兴趣的话题，我们可以在这个话题上适当同频，再适时转入我方主题
B.我们在沟通，最好能够发现客户习惯的语言模式，与之同频沟通
C.在沟通过程中，我们要尽量保持与客户音调、语速同频
D.在沟通过程中，如果遇到我方不太同意的观点，我们要马上说服他
A.与中国五矿、中冶集团、中国中冶签订战略合作协议且有重大在跟踪项目的客户（不含省、自治区人民政府）
B.近3年累计签约额超过250亿元或上一年度签约额超过150亿元的地级以上城市及新区政府机构
C.近3年累计签约额超过100亿元或上一年度签约额超过50亿元的省、自治区、直辖市、计划单列市、省会城市所属国有企业，及主导工程发包的政府组成部门
D.近3年累计签约额超过100亿元，或上一年度签约额超过50亿元的钢铁企业
A.地方政府
B.国有企业
C.国有企业
D.优秀民营企业
A.只要对客户足够好，客户就会达成我们的营销目标
B.产品认同是客户谈判的前提，良好的客户关系是谈判的基础
C.在谈判之前要预想客户可能异议的解决方案
D.要为大客户提供相对充分的专业学术理由
A.被总部、地方政府批评管理不到位，给公司声誉带来严重负面影响
B.由于加油站原因发生各类责任事故，给公司造成50000元以上经济损失，或给公司声誉带来严重负面影响
C.年度发生3次以上有效责任投诉，以及发生1次一级责任投诉给公司声誉带来严重负面影响
D.被广播、电视、网络、报纸等宣传媒体曝光，给公司声誉带来严重负面影响
E.因管理、服务问题造成大客户流失
A.销售计提周期为6个月，业绩提成起始月根据客户账期确定，从应回款当月起计算
B.对于价格低于或等于基准收入价格，即无溢价的，经公司审核可以合作的客户，可以给予销售人员一次性奖励
C.开发人员均可享受销售考核方案
D.除计时达销售外，其他城市销售均设大客户标准
A.客户今年首次来我单位购买电汇凭证，需填写《支票出售调查表》
B.一个自然年度内，非首次购买转账支票，需在单证购买申请书上注明本年度首次出售的时间
C.有些大客户，支票使用量大，《支票出售调查表》核实的年度用量为1000张，客户一次性购买支票可以为150张
D.为更好做好服务客户工作，特殊情况下，对于客户购买支票的业务，可以采用我行双人客户经理上门服务，并提供上门服务审批表
A.《城市道路管理条例》适用于城市道路规划、建设、养护、维修和路政管理
B.城市道路管理实行统一规划、配套建设、协调发展和建设、养护、管理并重的原则
C.市级以上城市人民政府应当组织市政工程、城市规划、公安交通等部门，根据城市总体规划编制城市道路发展规划
D.政府投资建设城市道路的，应当根据城市道路发展规划和年度建设计划，由交通主管部门组织建设
