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第2题
关于门店自提商品的打包，以下说法不正确的是（）
A.门店自提商品没有吊牌时，需要重新发行吊牌，并将吊牌固定在商品上才可以接单
B.若在接单时发现商品为缺失包装的小件商品，需要联络EC-CC，EC-CC和顾客确认后，店铺可使用订购的包装袋进行包装
C.打包时可将商品清单直接附在商品打包的包装袋外，便于顾客确认顾客信息
D.若商品为卖变商品，需要将卖变贴条实施解除
第3题
在顾客找码时，以下选项正确的是（）
A.店员需要拿一件商品给顾客参考
B.店员需要主动介绍产品的具体版型，面料，功能
C.店员需要向顾客提供另一条尺码或款式
D.店员需要邀请顾客进行试穿
E.当顾客翻找衣服时，店员需要在3分钟内主动上前帮忙顾客找码
第6题
关于现场作业，下列操作正确的是（）
A.生鲜商品与标品禁止码放在一个容器内
B.液体类商品需码放在容器底部且正向立放
C.商品放入容器时要注意码放整齐，遵循重不压轻、大不压小、码放不超高原则
D.播种时需观察容器内满筐率
E.播种时容器应保证无污损
第9题
关于物流验收描述正确的有（）
A.核对日期及门店，清点所有商品
B.有质量问题的商品拍照后直接扔掉
C.从周转箱上找到与验收单条码相同的贴条
D.将验收好的商品按照陈列原则陈列到相应的货架上
第10题
当纸箱喷码盖章出现异常（错码、多盖）时，正确的处理方式是（）
A.用同颜色的笔涂改成正确的批号或用同颜色的纸条粘贴
B.涂抹后重新打码
C.全部挑出、做报废处理
D.多盖章的可留到明天或下期生产使用
第11题
以下关于退货包装要求及要点说明正确的是（）
A．每件包裹的商品重量不得超过25kg（原包装除外）B．包裹标签:每个包裹必须粘贴单独的包裹标签，同一张退单同SKU商品量达到整托（高度1.7米或特殊商品的限定码放高度）需用缠绕膜加固缠绕，打印一张包裹标签粘贴在缠绕膜外侧。商（承运商）到库房提货时，如需开箱验货，双方在验货后，须进行封箱操作C．供应商（承运商）到库房提货时，如需开箱验货，双方在验货后，须进行封箱操作D．退货方式为TC提货和库房主发，需在包裹封口处粘贴防撕签，纸箱为上下封口各1个，牛皮纸包装需在封口处粘贴一张防撕签
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