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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

辨识顾客挖掘需求中,我们可以通过黄金三问来挖掘顾客需求,黄金三问具体指()

A.问品类,买上衣还是裤装

B.问喜好,喜欢宽松的还是修身的

C.问颜色,深色还是浅色

D.问场景,上班穿还是出游穿

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ABD

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第1题
以下关于挖掘需求说法正确的是()

A.我不需要挖掘需求,反正能卖出东西就行了

B.可以通过5W1H法询问顾客需求

C.通过自戴5问询问顾客

D.通过送人6问询问顾客

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第2题
销售流程---黄金三问()

A.1、原先使用什么品牌产品呢(了解顾客的消费能力)

B.2、想要得到哪些方面的改善(想要什么效果的产品)

C.3、家里还剩下些什么产品(为连带做铺垫)

D.通过黄金三问了解顾客肌肤及需求后,推荐适合的产品来满足顾客

E.怎么确定适合的产品你的皮肤知识+你的产品知识+顾客的需求+顾客的消费能力=适合顾客的产品

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第3题
任何时候做销售,黄金三问探寻需求都很重要,那黄金三问是哪三问呢()

A.你以前吃过我们五谷磨房的粉粉吗

B.你爱吃五谷杂粮吗

C.你是打算买了自己吃还是要送人呢

D.平时脾胃怎么样,容易感冒吗是否有需要针对性调理的方面

E.你平时煮粥吗

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第4题
销售六步骤中黄金三问分别是什么()

A.问月龄

B.问喂养

C.问需求

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第5题
学习需求挖掘四问的黄金法则有()

A.一次实践一个行为

B.一种新的行为至少试三次

C.先数量后质量

D.使客户说的更多

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第6题
客流少时,顾客没有明确需求,我们可以通过服务引入产品,从试妆服务中进行3+N连带销售()
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第7题
挖掘客户的需求包含以下哪几个方式方法()

A.望-看对话、查系统

B.闻-倾听顾客需求,抓重点

C.问-主动提问,精准判断顾客需求

D.切-提供解决方案

E.判-判断解决方案

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第8题
在“了解需求”这个环节,黄金三问问什么( 正确率 : 79%)()

A.问月龄

B.问喂养

C.问需求

D.问习惯

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第9题
在“了解需求”这个环节,黄金三问问什么( 正确率 : 81%)()

A.问月龄

B.问喂养

C.问需求

D.问习惯

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第10题
在了解需求的这个环节,黄金三问问什么( 正确率 : 79%)()

A.问喂养

B.问需求

C.问月龄

D.问习惯

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第11题
给顾客介绍产品时哪些是正确的{}()

A.看到顾客立马把产品拿给他

B.针对新顾客一定要给他做发质分析

C.拦截到顾客时一定要先建立信任,挖掘需求,抓住痛点来推荐产品

D.针对不同产品采用不同的方法来推荐,如,花漾系列可以采用一说二闻三试用的步骤来进行

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