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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

申请理赔时,以下哪项资料需要上传()

A.款项代付函

B.交通事故认定书

C.维修发票

D.定损单

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BCD

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第1题
对于客户选择实物赔付的事故车辆,理赔系统需上传相关资料,以下说法正确的是()

A.《购买维修服务确认书》必须上传

B.《实物赔付确认书》或《索赔申请及理赔方式确认书》选其一上传

C.《实物赔付确认书》或《索赔申请及理赔方式确认书都要上传

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第2题
以下描述不正确的是()

A.投保人可以通过官微为被保险人做证件有效期的更新,需要上传投保人的身份证原件

B.官微操作证件有效期更新,更新后有效止期通过上传身份证件后系统自动识别,也可以手动录入

C.官微进行保单服务申请时保单的状态:不可以处在转账在途、理赔挂起、保全挂起、未签收回执等状态时操作

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第3题
下列关于理赔申请正确的是()

A.确保上传的理赔资料清晰

B.无需上传多余杂乱资料

C.院方资料未盖章仍提交理赔申请

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第4题
以下属于单证上传理赔系统要求()

A.证件附《索赔申请及实物赔付确认书》时拍照时,不可遮盖维修内容

B.证件与《索赔申请及实物赔付确认书》不可分开上传

C.拍照清晰,正立上传

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第5题
客户购买了我公司新华保险微店产品,需要办理医疗类型理赔时,只要医疗发票总金额不超过5000元,最好推荐客户()

A.自行收集资料柜面处理

B.客户自行到客服大厅处理

C.协助客户关注新华保险心圆福公众号,注册绑定信息,上传理赔资料,等待处理结果

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第6题
团险微信理赔自助影像资料上传环节,系统根据()+()确定影像上传资料明细

A.申请类型

B.医疗类型

C.证件

D.银行账户

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第7题
以下说法错误的是()

A.销售过程中不可以将在线办理告知为在线申请,让客户误以为未实际投保成功

B.不得以名单时效、针对某个群体、保险即将停售等来误导客户参保

C.告知理赔资料时如果告知需要发票,可无需告知需要提供住院证明和出院小结

D.拿武汉举例,告知生活环境不好,病毒越来越多,生病概率越来越高

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第8题
因疾病申请理赔,上传递交病史资料需包括从()资料(包括体检报告、门诊病历)到本次所有治疗资料

A.意外事故资料

B.社保卡

C.该疾病首诊资料

D.事故情况说明

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第9题
理赔代办需要上传常规的资料外,还需要上传()

A.代办人身份证

B.代办人银行卡

C.委托书

D.其他

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第10题
为客户申请体检费用报销时,需要提交的资料有以下哪项?()

A.发票原件

B.病历

C.体检报告复印件

D.费用明细单

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第11题
小安在线上申请小额案件理赔,以下哪项是需要提供的理赔申请材料()

A.理赔申请书

B.身份证照片

C.有公安机关等第三方介入的,要提供意外事故证明

D.就诊医疗票据原件照片,病历照片

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