首页 > 成人高考
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为更好地服务客户,提升授权成功率,现要求中心对能通过补拍办理成功的业务,(),帮助柜员快速完成授权业务,提升中心服务质效。

A.一律要求给予补拍

B.补拍信息应正确录入补拍资料名称,不可乱录入字符、数字、空格等

C.同时可通过语音或文字交流对柜员进行补拍提示

D.可以予以拒绝

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“为更好地服务客户,提升授权成功率,现要求中心对能通过补拍办理…”相关的问题
第1题
客户经理在邀请客户进入车友群时,如何表现得真诚提升邀约成功率()

A.为客户提供客户需要的饮品

B.做好心理建设:拉客户进群是为客户提供更好的服务,是福利

C.向客户解释自己没有恶意

D.让对应的技师做邀约辅助

点击查看答案
第2题

依据《关于切实保护信用卡持卡人合法权益的通知(银监办发149号)》,银行业金融机构应以实施新版《中国银行卡行业自律公约》为契机,严格落实有关()等方面要求,保护持卡人的知情权和选择权,以更好的服务提升持卡人用卡体验

A.催收业务

B.信息披露

C.还款提示

D.客户信息保密

点击查看答案
第3题
为进一步加强和规范信访统计工作,更好地发挥信访统计在研判形势、服务决策、指导工作等方面的重要作用,《国家信访局关于进一步加强和规范信访统计工作的意见》提出以下意见:加强和规范信访统计工作的总体要求、进一步完善信访统计制度体系、()、进一步加强信访统计工作的组织领导等。

A.进一步强化信访统计数据分析应用

B.进一步规范信访统计业务

C.进一步提升信访统计质量管理水平

D.以上都选

点击查看答案
第4题
在中级话务员培养客户服务意识中,讲到有积极热情的态度并不够,因为不同的客户对业务有着不同的观点,也就是说对服务的期望值不同,所以要能够真正理解不同客户对于服务的观点与要求,才能更好地为客户提供令其满意的服务。这是培养服务意识的途径之一。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第5题
需要客户提供资料时()

A.您好,为了更好地为您提供服务,您方便提供一下***吗务必用户同意,禁止强迫用户

B.用户不提供 ,就告知用户无法核实

C.坚持要求用户反馈,语气生硬

D.您方便提供下信息 ,我们记录下需要反馈感谢您的理解

点击查看答案
第6题
对下面漫画的理解,正确的有()①权力是把双刃剑,要把权力关进制度的笼子②只有规范国家权力运行,才能更好地保障公民权利③国家权力的行使不能任性,法定职责必须为,法无授权不可为④限制国家权力不利于国家机关更好地为人民服务

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

点击查看答案
第7题
流程建设要有利于更好地满足客户需求,以__为始,以__为终,提升客户满意度,为客户创造价值。空白处应依次选择()

A.客户需求 客户满意

B.客户需求 客户开心

C.客户想法 客户满意

D.客户需求 客户心意

点击查看答案
第8题
云服务项目对代表处的价值()

A.提供一种新的销售模式,提升项目成功率

B.云服务与软硬件产品形成混合云方案,差异化更强

C.增加客户粘性,持续生产收入;对于一期预算不足的项目,可以通过云服务一次性满足用户需求,同时锁定用户未来几年的预算

D.为代表处云服务4倍业绩激励,给员工带来百倍杠杆的原始股权激励

点击查看答案
第9题
符合服务人员身份的服饰应是能体现服务精神,能为客户所接受,让服务人员更好地为客户服务。()
点击查看答案
第10题
套系化的产品销售能带来什么好处()

A.提升客单价,为客户提供更好的服务

B.销售机会前置,避免跑单

C.带单奖励,套系化销售奖励多

D.产品线合力,突出品牌,避开低价竞争

点击查看答案
第11题
上海市民政局关于下达2021年为民办实事养老类项目任务指标的通知中,为更好地在就餐,医疗等方面提升服务质量,特将“新建50家社区综合为老服务中心、新增200个()、新增5000张养老床位、开展100万人次长者智能技术运用能力提升行动等列入为民办实事项目。

A.家门口服务站点

B.老年学校

C.辅具租赁中心

D.社区老年助餐场所

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改