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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

多选《前言》,关于“我们的承诺”,请选择所有正确项。以下属于我们对顾客的承诺的是()

A.提供整洁舒适的卖场

B.自由、轻松愉快的购物环境

C.防止广告商品的缺货

D.和顾客建立信赖关系

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AC

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第1题
前言,关于“自助方式”,请选择所有正确项()

A.以下关于自助方式的说法正确的是

B.少数的店员也能维持店铺的运营,以最低廉的价格为顾客提供所需的商品

C.为顾客创造一个自主,自由,轻松愉快的购物环境

D.不需要过多的顾客接待,员工可以集中精力完成自己的业务

E.店员只在顾客需要帮助时,提供给他们所需的亲切热情的服务

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第2题
多选《顾客接待》,关于“裤装的顾客接待步骤”请选择所有正确项。下列裤装名称中属于女装裤装中分类的是()

A.紧身裤

B.卡其裤

C.七分裤

D.短裤

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第3题
多选《顾客接待》,关于“穿搭要点”,请选择所有正确项。以下哪些情况会给人邋遢的感觉,很难让人信服()

A.肩膀下沉

B.袖子过长

C.后身长过短

D.臀部尺寸过大

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第4题
多选《顾客接待》,关于“身体各部位的测量方法”请选择所有正确项。下列关于测量腰围的描述中请选出所有正确的选项()

A.测量腰部最粗的部分

B.测量腰部最细的部分

C.从顾客的正前方进行测量

D.从顾客的斜前方进行测量

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第5题
报告书的内容一般可以由()模块组合而成

A.致辞/前言/

B.企业概况;发展战略

C.履责实践与绩效

D.履责计划与行动

E.履责承诺与目标

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第6题
关于开发商选择中介公司的逻辑,错误的是()

A.尽可能多选几家,成交机会更大

B.跟品牌匹配的中介公司合作

C.首选规模大的中介公司

D.选择特定总价市占率最高的中介公司

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第7题
多选:关于店铺模特穿搭描述正确的有()

A.选择库存量充足的服装,任意鞋款

B.选择主推板墙同系列的服装,主推鞋款

C.保证鞋服配360搭配

D.选择主推板墙同系列的服装,同风格新品鞋款

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第8题
多选:请选择白锆/单色烧结程序常用的有()

A.EC(6小时)

B.DDD(8小时)

C.AEC(12小时)

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第9题
关于申诉一下说法哪些时正确的<多选>()

A.申诉的时候不仅需要说明理由,也需要提供必要的举证图片

B.伪造申诉凭证不是什么大事,只要申诉通过就行

C.交通事故申诉时, 骑士若是事故主要责任方,申诉无法通过

D.申诉时选择的申诉标签和取消原因应当一致

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第10题
对于在成书上直接删除金榜元素、更改书名的图书,拷盘前我们只要检查好书眉及前言、目录、卷皮、册子皮等零页处的书名即可()
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第11题
多选:请选择彩锆烧结程序常用的有()

A.荣耀快烧1-4(6小时)

B.荣耀4-6(12小时)

C.荣耀快烧1-4(12小时)

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