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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小明的妈妈特别喜欢网购,在“双十二”买了不少东西,一天,突然接到自称是网购平台客服的电话,对方称因为操作失误,管理员把小王注册为网店的店主,每月需要向平台缴纳管理费,可以对此项误操作进行取消,但需要开通网络借贷业务提高信用分才能退款。小明的妈妈该怎么办()

A.主动打电话来提出退款、注销店主身份的都是骗子,打110举报他

B.按对方要求下载APP开通借贷业务

C.扫描对方发来的二维码或条形码

D.告诉对方收到的短信验证码

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第1题
“双十二”期间,小王在网上购买了不少东西,一天,突然接到自称是网购平台客服的电话,对方称因为商品存在质量问题,可以进行退款,但需要开通网络借贷业务提高信用分才能退款。小王该怎么办()

A.主动打电话来提出退款的都是骗子,打110举报他

B.按对方要求下载APP开通借贷业务

C.扫描对方发来的二维码或条形码

D.告诉对方收到的短信验证码

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第2题
又是一个周末,小圈妈妈在宅家网购,接到电话和短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话***,网址****。”小圈妈妈正确的做法是()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的客服号码进行咨询

C.按照客服要求办理激活或解冻业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第3题
黄女士接到自称淘宝客服(快递员)电话,对方准确爆出了黄女士的网购订单号和相关信息,说黄女士网购的衣服有质量问题可三倍赔偿,让添加对方微信,对方会微信发链接让黄女士填写个人信息、银行卡号、验证码、刷支付宝信用等,此时黄女士应该怎么做()

A.对方能说出具体信息,相信对方,按照对方说的做

B.按照自称是客服人员或者快递员的提示操作申请退款

C.拨打0755-81234567反信息诈骗专线咨询

D.添加对方微信,将银行卡号和验证码告诉对方

E.联系正规官方网购平台相关人员核实信息是否属实

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第4题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失败,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话*****,网址****”,不正确的做法是()

A.登陆官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的客服号码进行咨询

C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务

D.登陆对方提供的网址链接查验订单

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第5题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话40018888,网址www.taobaoo.com。”不正确的做法是()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的客服号码进行咨询

C.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第6题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,且退货可获得赔偿,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”下列做法正确的是()

A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务

B.登录官方购物网站查询订单详情

C.拨打对方提供的客服号码进行咨询

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第7题
苏先生接到自称是淘宝卖家打来的电话,说苏先生最近的一笔淘宝订单因为操作失误被设置为商户会员,需要按要求解除,不然每月会定期扣款。苏先生同意后,对方让其添加他们公司财务的微信号。添加后,客服让苏先生把自已的姓名、手机号以及绑定该微信的银行卡号后四位发到该微信。随后,该微信提示“请提交办理”。客服随即让苏先生扫微信二维码转账。苏先生给该微信转了2019元后,微信提示“办理失败”。客服称苏先生操作超时,又通过微信公众号给其发来一个链接,让其在链接上填写自已的身份证号、银行卡号、支付密码等信息。事后,苏先生发现自己银行卡被远程操作转走5000元。请问,在网络购物类诈骗中,除了苏先生碰到的,骗子的作案手法还包括以下哪种()

A.提供虚假收款支付宝账号,在反复支付失败后要求事主通过银行转账等方式进行直接支付,收到钱后拉黑事主

B.以支付宝限额无法收款为由,发送虚假网银链接,事主在假网银页面输入自己银行账户信息后,对事主银行账户实施远程操作

C.通过微信朋友圆销售口罩温枪等防疫物资,有人有意购买后,要求先转账,收到钱后失去联系

D.以验证资金为由,要求事主将银行卡余额转入指定安全账户,全部转入后要求事主证明自身信用,通过花吸、借呗、微粒贷等网货平台货款后,将贷款也转入安全账户

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第8题
小美在某宝中购买了一件连衣裙,之后接到自称是商家客服的电话,对方告诉小美说他们发错了货,需要小美配合办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单情况,小美没有多想,便按照对方要求一一照做。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
苏先生接到自称是淘宝卖家打来的电话,说苏先生最近的一笔淘宝订单因为操作失误被设置为商户会员,需要按要求解除,不然每月会定期扣款。苏先生同意后,对方让其添加他们公司财务的微信号。添加后,客服让苏先生把自己的姓名、手机号以及绑定该微信的银行卡号后四位发到该微信。随后,该微信提示“请提交办理”。客服随即让苏先生扫微信二维码转账。苏先生给该微信转了2019元后,微信提示“办理失败”。客服称苏先生操作超时,又通过微信公众号给其发来一个链接,并让其在链接上填写自己的身份证、银行卡号、支付密码等信息。事后,苏先生发现自己银行卡被远程操作转走5000元。请问,在网络购物类诈骗中,除了苏先生遇到的,骗子的作案手法还包括以下哪种()

A.提供虚假收款支付宝账号,在反复支付失败后要求事主通过银行转账等方式进行直接支付,收到钱后拉黑事主

B.以支付宝限额无法收款为由,发送虚假网银链接,事主在假网银页面输入自己银行账户信息后,对事主银行账户实施远程操作

C.通过微信朋友圈销售口罩测温枪等防疫物资,有人有意购买后,要求先转账,收到钱后失去联系

D.以验证资金为由,要求事主将银行卡余额转入指定安全账户,全部转入后要求事主证明自身信用,通过花呗、借呗、微贷,微粒贷等网络平台贷款后,将贷款也转入安全账户

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第10题
以下说法正确的是()

A.如果你收到的电话号码以00(部分手机会在号码显示时将00翻译为+)开头,说明此电话来自境外。此类电话,无论对方自称是国内任何部门的工作人员,都不要信

B.网络购物请选择正规电商平台,不要轻易与陌生人发生金钱交易,免费送商品100%为骗局,不可轻信,也不要将未确认的营销信息轻易转发给亲朋好友,以免引发更多人被骗

C.一定要保护好个人信息,不要用自己的身份信息去帮他人注册公司或者代办银行卡,这都是不理智的,哪怕眼前获得了一些利益,早晚也会因此而惹上麻烦

D.接到退款返钱一类的电话不可轻信,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,如的确属实,务必通过网购平台正规渠道进行退款

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