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[单选题]

新契约代签名率的计算公式为()

A.(保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数)/新契约回访成功件数×100%

B.(保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数)/新契约承保件数×100%

C.新契约保单代签名件数/新契约回访成功件数×100%

D.新契约保单代签名件数/新契约承保件数件数×100%

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A、(保单代签名件数+代抄录件数+代签回执件数)/新契约回访成功件数×100%

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第1题
投保新契约保单时,以下哪些行为是品质违规行为()

A.代签名

B.代抄录风险提示语

C.3代体检

D.伪造客户回访记录

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第2题
以下关于新契约回访正确的是()

A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可

B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访

C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生

D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月

E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务

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第3题
各营业部/课要关注新契约品质管控,以下哪种情形,公司将通过双录进行新契约品质管控()

A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件

B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件

C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的

D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的,新契约双录管控3个月

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第4题
低继续率业务人员电子投保期交长期健康险或寿险新契约,由保费部通过“立保通”系统对低继续率业务人员新契约进行预收前回访管理()
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第5题
各级服务区主任的综合绩效评价指标包括以下哪几项()①新契约业绩达成率;②年度累计13个月综合继续率;③收费综合达成率;④年度累计加保率;⑤年度累计转介绍率;⑥日均服务量;⑦出勤率;⑧标准人力占比

A.①②④⑤⑦⑧

B.①②③⑤⑥⑦⑧

C.①②③④⑤⑥⑦⑧

D.①②③④⑤⑥⑦

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第6题
根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》(保监发【2012】105号)文件要求,客户回访类指标包括()和新契约回访完成率。

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

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第7题
世纪圣典是最全面的荣誉表彰,其中优秀营业组奖、优秀区拓组奖要求组年度首期标保≥()万元, 且营销直辖组月均3000P人力≥4人;区拓直辖组月均3000P人力≥5人;直辖组主管本人累计新契约标保≥20万元,13个月继续率≥92% ,竞赛期间连续达标泰康之星

A.240

B.300

C.360

D.480

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第8题
关于契约替换件的规则,以下说法正确的是()。
A、当同一被保险人的同序列险种老保单退保、减保、失效时,系统自动查找并将前推12个月内最近承保的同系列保单,或者后推6个月的所有承保的同系列新单,界定为契约替换件

B、界定为契约替换件的保单不参与佣金计算,也不参与考核计算

C、老保单失效后,承保的新单标记为契约替换件,若复效该失效保单,则补发已扣减的佣金

D、若保单标记为契约替换件,营销员离职之后保单正常递归,承接人不能享受契约替换件保单的续期佣金及继续率奖金

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第9题
以下不属于目前银保渠道新契约承保模式的为()

A.银保通

B.中信银行网点PAD投保

C.中信手机银行

D.渣打银行微信投保

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第10题
新契约核保体检,客户体检后核保结论为除外,客户不接受投保,该笔体检费用由客户出()
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第11题
关于业务人员晋升维持条件的说法,以下说法正确的是()

A.本组寿险新契约第13月年度保费继续率70%以上为小组予以维持的必要条件之一

B.本组寿险新契约第25月年度保费继续率70%以上为小组予以维持的必要条件之一

C.本组寿险新契约第13月年度保费继续率75%以上为小组予以维持的必要条件之一

D.本组寿险新契约第25月年度保费继续率75%以上为小组予以维持的必要条件之一

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