题目内容
（请给出正确答案）
A.人工验证身份后，可以直接办理开机业务
B.先查询业务记录，是否有显示违规，若有，则人工不能开机
C.有违规字样的，可建议客户带入网有效证件去营业厅办理
D.不管业务记录是否有显示审核违规，人员接到紧急停机用户致电要求开机的，可反馈班长
E.需提供被紧急停机的号码及其他有效联系方式，,建议客户在24小时内留意使用情况
答案
DE
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A.看机员发现正过机的行李包中有枪支（弹药）和高危化学品，立即停机，将行李停留在X光机通道内
B.验证员立即按下隐蔽紧急报警按钮，停验旅客，指引已验讫的旅客走其他通道检查，关闭通道门，控制检查通道入口防止同伙强行冲入检查区或逃跑
C.开包员接到报警信号后，迅速到X光机显示器前确认可疑行李，查找物主
D.前传员和身检员迅速将携带可疑行李的旅客控制住，并对其人身进行重点检查，为防止旅客顽抗或行凶，必要时采取非常措施
A.针对本机来电停机客户，无服务密码，有档户可以进行重置密码；无档户只能前往营业厅进行受理
B.针对手机丢失客户，无服务密码，则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理
C.用户已欠费停机不能办理，需建议用户充值后再来电
A.用泡沫灭火器或沙子、石灰灭火
B.马上按下紧急停机按钮，打开发电机消防用水阀门灭火
C.使机组保持低速旋转
D.打开通风的进出口盖板排烟和降温
A.紧急停机会对机组的运动副造成损害，影响使用寿命
B.操作现场容易发生中毒、着火、爆炸、摔伤、机械伤害等事故
C.没有对事件作出正确的判断，未及时实施紧急停机可能造成更严重的后果
D.采取紧急停车措施后，措施失效导致事故的发生
A.紧急撤离时由产线助理/主管指引通过专门的出入口、路线撤离
B.设立一个专门的紧急集合区
C.产线助理/主管反复检查撤离通道
A.通过10086联系被投诉号码3次(无论是否接通)，短信提醒3次
B.实际使用人到自营厅后，按实名补录/改资料流程完成证件核验、人证一致性核查、实名改资料。成功后将处理结果反馈投诉省
C.若7天内未到营业厅办理，分公司协助将号码与投诉者解除所有关系，并按非实名号码打标、停机处理
D.处理结果反馈投诉省
A.按下急停按钮，排除硬件故障
B.切换机械手臂为手动模式，确认各项设定是否正常
C.知会产线并做停机处理
D.不做紧急处理，直接进入设备内部排解故障
E.都对
A.生产中，当打开无菌仓的门，机器会排空
B.生产过程中，终端堵包时，机器会安全停机
C.生产中，按程序上会发生生产完成停机
D.当人身和设备将要发生重大事故时，应迅速进行紧急停机
