题目内容
（请给出正确答案）
A.线下一对多课堂氛围好可以尝试
B.线下都是一对多的形式，外教老师可能整节课中半节课都在维持课堂纪律，每个孩子开口的机会也会大打折扣
C.线下有中文翻译会更促进孩子的英语学习
D.线上一对一的课程是输入和输出同时进行，线下可能只有被动输入，所以久而久之，在线下学习又变成了哑巴英语
答案
C、线下有中文翻译会更促进孩子的英语学习
解析：线下都是一对多的形式外教老师可能整节课中半节课都在维持课堂纪律每个孩子开口的机会也会大打折扣线上一对一的课程是输入和输出同时进行线下可能只有被动输入所以久而久之在线下学习又变成了哑巴英语
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B.我是否可以这样理解，您觉得真正的问题是……
C.从另外一个角度来看，这个问题是......
D.您觉得哪个方案更适合您呢？
A.有效的赞美和互动
B.推荐外教老师、给予帮助、新功能上线推荐等
C.达到良好沟通和服务的同时，询问家长是否有朋友要来学习
D.报名之后由班主任重点服务
A.这个价格哪里高了，您看刚才帮您算了通信消费，都有两百多块钱了
B.199元的价格听起来是有点高，像您这种情况，家里有三个人一起用的话，划下来就七八十一个人，一个人一天也就三块钱不到，还是挺便宜的
C.这个价格感觉有点高，关键再也不用想着流量超了多给钱了
D.这个一天只要3块钱，你想想现在一天3块钱能干嘛您把手机上网、家里宽带电视都解决了，是不是还挺便宜的，您觉得呢
A.对房子有比较重要的功能需求吗比如说要收纳功能比较强的。（确定刚需）
B.女儿房需要一个床，衣柜，书桌以外，还有什么需要的吗
C.您的孩子好乖啊/好活泼，一看就很聪明
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A.您说的确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，如不能帮您的地方，也希望您能见谅
B.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但可以做到的是
C.非常感谢家长的建议，现在暂时没有这方面的业务，我们会收集您宝贵的建议
D.不好意思家长，您提的要求实在是太难做到了，我们没有办法帮您达成
A.您能否跟我说说现在学校家长讲座这块还需要讲哪些主题
B.现在咱们学校在学生生涯活动方面都做了哪些工作
C.您觉得我们这次讲座有哪些地方需要改进
D.您觉得如果这次活动达到了您的理想预期，对学生们会有什么影响
A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好
B.客户:在线客服是查件还是寄件的坐席:什么东西那您要办什么业务呢
C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢
D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会
