卖场的商品以下做法正确的是()
A.商品吊牌外露
B.鞋带打蝴蝶结
C.服装按照码数排序
D.鞋子出版码数为US10
C、服装按照码数排序
A.商品吊牌外露
B.鞋带打蝴蝶结
C.服装按照码数排序
D.鞋子出版码数为US10
C、服装按照码数排序
A.开包/开箱检查有无夹带
B.仔细查看过往收银台购物蓝/车有无未扫描结账商品
C.特殊孤儿商品(冰冻、鲜活、易碎物品等)及时返还卖场
D.注意顾客手里是否拿有商品未扫描,或者有夹带有未扫描的商品
E.商品计量错误,需进行核查并拦截
A.放下手头工作,带领顾客到商品陈列处
B.不清楚,可以到卖场看看
C.当走不开时,指引顾客到具体陈列位置
D.手头工作要紧,置之不理
A.停车场要邻近公路
B.车辆出入口应邻近十字路口
C.区别车辆的入口和出口
D.主停车场与卖场入口在180度范围内
A.提供整洁舒适的卖场
B.自由、轻松愉快的购物环境
C.防止广告商品的缺货
D.和顾客建立信赖关系
A.顾客进店-Hello,上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello,请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等,我立刻帮您取来。不好意思,让您久等了
D.递送购物袋-Hello,需要购物袋吗
A.对于入店顾客是否测温,要求拍照顾客进店与出店的照片
B.卖场灯箱脏污,需要用纸巾擦拭,对比色板进行扣分
C.商品直接落地,判定标准:不论是在卖场还是后场,只要落地即可扣分
D.堆头陈列是否符合标准,如果卖场有堆头,实际PAD上没有该堆头,扣在此项里
A.保持三不停:口不停(打招呼),手不停(整理货品),脚不停(变换整理区域)
B.卖场内倚靠在商品及柜台上
C.工作期间不能私自外出,特殊情况必须口头或电话通知店长或当班主管并得到批准
D.卖场内不玩手机,如有急事需至休息区或卖场外接听电话
A.人员方面
B.商品方面
C.卖场氛围营造
D.以上都是
A.俯视可见中央货架摆放的很有规律,呈现围棋盘的格子状。顾客能一眼看到卖场的最里面,便于寻找商品
B.以促销商品为中心,构建由壁面货架与中央货架形成的一个卖场,沿着主通道,布置卖场。这样对顾客来说,卖场主推的商品就会更加一目了然
C.从顾客的角度出发,在卖场之中容易看到商品的地方
D.活用顾客无法触及到的高处位置,通过D/P展示商品或存放商品