题目内容
（请给出正确答案）
A.VCM-工单中用户ID-用户列表-输入用户ID-查询-用户详情-绑定信息
B.VCM-收支系统-充值记录-输入订单ID和产品名：Vivavideo-查询-点击用户编码-绑定信息
C.VCM-用户列表-输入用户绑定联系电话号码-查询-用户详情-绑定信息
答案
C、VCM-用户列表-输入用户绑定联系电话号码-查询-用户详情-绑定信息
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A.MD5算法，SHA-1算法
B.DSA算法，RSA算法
C.SHA-1算法，SM2算法
D.RSA算法，SM2算法
A.背审申诉查询路径：【千帆系统】-新建工单页面-【用户信息】-【背审申诉查询】-输入天机查询到的ID，查询是否可以申诉且有验真能力
B.查询是否可以申诉且有验真能力。查询到如司机可以申诉且有验真能力：客服告知司机可以进行申诉引导司机办理网约车驾驶员资格证后，前往面对面门店进行申诉，关单
C.不可以申诉场景：可以申诉，但是城市没有验真能力；不可以申诉，但是城市有验真能力
D.不可以申诉场景的处理流程：需司机持《网约车驾驶员资格证》、户籍地或常驻地（接单地）无犯罪记录证明，前往当地线下面对面门店进行申诉
E.司机进线反馈①您提交的个人信息未能通过平台综合评审，暂时无法通过注册②10003提示
A.告知用户查不到订单，没有订单不能开发票
B.请用户在APP自行开具
C.请用户提供需开具发票的订单号
D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单
A.客服人员离职时，将保密信息全部移交给本单位指定接收人
B.在电话中为公检法机关查询客户信息
C.为用户提供查询服务时，满足用户的所有要求
D.提取后的数据需通过企业内部通道直接提交需求人
E.在经相关权限人员审批并留有审批痕迹的情况下批量查询用户信息
A.可以通过前端查询大致的物流运费
B.可以通过前端查询到剩余优惠券
C.没有验证邮箱的账户是无法得到优惠券的
D.我们客服有权限帮客户进行退换货操作
