题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
维修监理上门确认问题时需向业主做自我介绍,可用以下话术:“您好,卧室物业服务中心维保修大队维修监理XXX,工号XXX,接到您的报修同种,服务中心安排我过来给您维修,现在方便进去查看问题吗()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.维保修大队长
B.班组长
C.报事人
D.维保修工程师
E.多项选择题
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.一小时
A.响应业主后上传响应证明(通话截图/上门照片/短信截图)
B.问题查看时文字记录现场报事问题即可
C.维修暂停需上传有业主同意的沟通记录
D.上传关单凭证为业主签字验收单或业主回复同意关单的短信记录截图
A.接业主保修后,监理应第一时间安排维修人员进行维修
B.若施工单位配合维修的,监理可放心交于维修,并可处理其他业主报修的问题
C.若施工单位明确表示不维修的,维修监理需依据现场情况制定维修方案
D.如遇维修方案需要提报审批的等其他情况,维修监理可直接离开现场去处理
A.空置房统计表
B.装修巡查表
C.空置物业巡检记录表
D.接待业主情况表
A.在管家手机的微信账号更换微信头像
B.在朋友圈/业主群发送自我介绍信息
C.附物业服务电子名片,图文并茂
D.保持定期在业主群推送≥1次/月
A.内机条码
B.外机条码
C.连接管、排水管走管整体图片
D.需提供服务人员与空调内机的合照
A.维修完成后需要维修人员自检,签名签日期
B.维修完成后需要甲方服务工程师验收,签名签日期
C.维修完成后业主未签字确认即可上报造价确认资料
D.维修单上需进行问题描述