A.分类---查信息(北京)
B.分类---积分权益---俱乐部
C.点击“会员入会”或“个人中心”按钮
D.我的---我的助手---俱乐部
E.发现---俱乐部
A.所有的会员信息都是可以删除的
B.已经发生过交易并且产生会员积分的会员信息是可以删除的
C.没有发生过交易并且没有会员积分的会员信息是可以删除的
D.所有的会员信息都是不可以删除的
A.员工私自更改已注册会员信息或虚构会员信息进行会员注册,按私自更改次数/虚构会员信息数量扣减奖金,200元/次/个
B.严禁违规积分,门店员工不得将顾客的积分累积到非顾客本人的会员卡,如有发生,直接开除
C.在得到顾客允许的情况下可以将顾客积分积到其他人的会员卡上
D.严禁员工未经顾客许可,擅自将顾客的积分兑换商品,如有发生,直接开除
E.会员顾客退商品时,员工操作时应输入顾客会员编号,如因不规范操作导致公司积分和积分商品损失的,操作人员视流失积分数量扣减奖金50元/次
A.需要提前2天提交新的人员信息(服务具体日期根据实际填),是否在职填1
B.原门店的人员(即将辞职人员)在上岗最后一天提交,服务具体日期根据实际修改,是否在职栏填0
C.不用提报,直接换人
A.利用积分在积分商城兑换了1个双肩包
B.在过生日的当天获赠了生日优惠券
C.3个月左右没去过蒙娜丽莎店铺,突然在10月初获赠了一张现金券
D.完善会员中心信息获赠了积分
A.主动告知任意消费即可成为会员,如果一次性消费5000或半年累积8000可以成为VIP
B.主动告知VIP能够享受的优惠:除限定款外正价9折,生日当月可享受特别折扣
C.正价店铺需要同时做到上述两个选项
D.Outlet需要主动告知会员在outlet消费可以有积分
A.常旅客会员呈报虚假信息
B.向他人出售积分兑换车票
C.提报不实乘车记录
D.冒用他人身份信息注册