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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

积分即将到期的会员信息在以下那一栏中()

A.忠诚度

B.服务预约

C.积分兑礼

D.名单下放柜台

答案
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A、忠诚度

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第1题
为了能够更好的宣传推广俱乐部产品拉新会员,手机营业厅在哪些栏目中增加了“俱乐部”服务入口()。

A.分类---查信息(北京)

B.分类---积分权益---俱乐部

C.点击“会员入会”或“个人中心”按钮

D.我的---我的助手---俱乐部

E.发现---俱乐部

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第2题
系统内的会员信息在以下什么情况下是可以将会员信息删除的()

A.所有的会员信息都是可以删除的

B.已经发生过交易并且产生会员积分的会员信息是可以删除的

C.没有发生过交易并且没有会员积分的会员信息是可以删除的

D.所有的会员信息都是不可以删除的

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第3题
在产品到期客户查询中,按照客户归属关系,展示在未来()内,定期、国债、理财即将到期的客户信息

A.一个星期

B.一个月

C.三个月

D.六个月

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第4题
关于会员积分管理,以下说法错误的是()

A.员工私自更改已注册会员信息或虚构会员信息进行会员注册,按私自更改次数/虚构会员信息数量扣减奖金,200元/次/个

B.严禁违规积分,门店员工不得将顾客的积分累积到非顾客本人的会员卡,如有发生,直接开除

C.在得到顾客允许的情况下可以将顾客积分积到其他人的会员卡上

D.严禁员工未经顾客许可,擅自将顾客的积分兑换商品,如有发生,直接开除

E.会员顾客退商品时,员工操作时应输入顾客会员编号,如因不规范操作导致公司积分和积分商品损失的,操作人员视流失积分数量扣减奖金50元/次

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第5题
关于执行中途换人,以下描述正确的是()

A.需要提前2天提交新的人员信息(服务具体日期根据实际填),是否在职填1

B.原门店的人员(即将辞职人员)在上岗最后一天提交,服务具体日期根据实际修改,是否在职栏填0

C.不用提报,直接换人

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第6题
作为小蒙的会员,以下哪种情况你无法遇到()

A.利用积分在积分商城兑换了1个双肩包

B.在过生日的当天获赠了生日优惠券

C.3个月左右没去过蒙娜丽莎店铺,突然在10月初获赠了一张现金券

D.完善会员中心信息获赠了积分

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第7题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,()会员资格到期前进行保级评定,以评定日前连续12个月累积的升级积分计算。

A.二星级

B.三星级

C.四星级

D.五星级

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第8题
交易类金融产品要求借款人及其配偶(如有)、共同借款人应告知所有负债信息,有在借款合同中约定的借款期限内即将到期的所有负债必须全部结清才可准入()
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第9题
会员退货时,以下描述正确的是()

A.租用订单,在中台退货扣积分

B.非租用订单,在POS机退货扣积分

C.退货时,定级积分、华润通积分都会扣减

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第10题
关于“主动介绍VIP信息”,以下哪种表现为满分达标()

A.主动告知任意消费即可成为会员,如果一次性消费5000或半年累积8000可以成为VIP

B.主动告知VIP能够享受的优惠:除限定款外正价9折,生日当月可享受特别折扣

C.正价店铺需要同时做到上述两个选项

D.Outlet需要主动告知会员在outlet消费可以有积分

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第11题
发生以下()情况,铁路企业可以采取核减常旅客会员积分、冻结账户、注销账户等措施

A.常旅客会员呈报虚假信息

B.向他人出售积分兑换车票

C.提报不实乘车记录

D.冒用他人身份信息注册

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