首页 > 成人高考

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

商务礼仪的重要性是（）

A.体现专业形象

B.提升职场竞争力

C.人脉关系建立-发展-维护

D.令人自信

答案

ABC

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“商务礼仪的重要性是（）”相关的问题

第1题

了解竞争产品重要性有哪些（）

A.挖掘自己产品优势的必要措施

B.有利于销售打击竞争对手产品

C.体现自己专业形象

D.有利于应对顾客异议

点击查看答案

第2题

商务礼仪的重要性体现在哪几个方面（）

A.专业的礼仪是对他人最基本的尊重

B.销售的商品标额非常高，你的商务礼仪必须更加周到才能让客户放心

C.从事这份工作竞争激烈，专业的商务礼仪能帮你脱颖而出

D.专业的商务礼仪能增进客户服务体验

点击查看答案

第3题

（）下列关于商务礼仪意义的描述，正确的是哪几项--《赢得商机礼仪先行》

A.商务礼仪可以体现律已、敬人的过程

B.商务礼仪可以促进沟通

C.商务礼仪可以树立形象

D.商务礼仪可以改善客户对我们的一切不好印象

点击查看答案

第4题

社群营销对药店的重要性体现在哪些方面（）

A.连接消费者，稳定客流

B.提供专业服务，打造药房形象

C.提供购物渠道，挖掘增量空间

点击查看答案

第5题

下列哪项不属于处理客户投诉的重要性()。

A.投诉能体现客户的忠诚度;

B.有效的维护公司自身的形象;

C.挽回客户对公司的信任;

D.达到用户满意，认可公司决定

点击查看答案

第6题

下列对“早知潮有信，嫁与弄潮儿”一句理解错误的是（)

A.体现了讲信用的重要性

B.作者用潮水的形象委婉反应了自己的态度

C.表明了女性对男士不讲信用的批评

D.说这句话的女性想要嫁给弄潮的小伙子

点击查看答案

第7题

与客户在电话中沟通，我们应（)。

A.知道个人代表公司形象的重要性

B.由“生活随意型”转入“工作专业型”

C.自信且亲切

D.随意、放松，偶尔吃零食也没事

点击查看答案

第8题

以下哪些属于处理客户投诉的重要性()。

A.投诉能体现客户的忠诚度

B.有效的维护公司自身的形象

C.挽回客户对公司的信任

D.及时发现问题并留住客户

E.增加用户数

点击查看答案

第9题

以下哪些方面属于处理客户投诉的重要性()。

A.投诉能体现客户的忠诚度

B.减少投诉数量

C.有效的维护公司自身的形象

D.挽回客户对公司的信任

E.及时发现问题并留住客户

点击查看答案

第10题

学习礼仪的重要性有哪些（）

A.内强素质，教养体现于细节，细节展示素质

B.外塑形象，端庄稳重，举止大方

C.增进交往，言行恰当，不卑不亢

D.礼仪只是表面功夫，随意自己开心就好

点击查看答案

第11题

挖掘需求的重要性（）

A.了解真实需求

B.体现专业水平

C.提升销售额

D.忙不聊天

E.增加个人绩效

点击查看答案

长沙壹依黑科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2024047451号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）