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[多选题]

个人客户申请撤销次日到账业务的,需提供()

A.本人/代理人双方身份证件

B.原交易介质

C.回执

D.申请撤销原因说明

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ABC

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第1题
通过我行柜面办理的次日到账业务,需通过()申请撤销

A.原交易网点

B.电子银行

C.发卡行

D.客服中心

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第2题
柜面转账业务次日到账撤销业务授权时需上传资料:()如为代理人办理同时上传代理人身份证正反面,前台柜员负责核实客户身份信息、账号及原交易流水无误后方可办理撤销业务。

A.原交易账户介质

B.客户回单联

C.客户身份证正反面

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第3题
“21201转账业务”交易,有“()”3种到账方式的选择。选择普通或次日到账、资金未转出前,经客户书面申请,可通过“21308对公延迟入账撤消”交易撤消

A.实时到账

B.普通到账

C.次日到账

D.24小时后到账

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第4题
非居民国际收支申报转出后抹帐的待办任务处理,以下正确的是()
A.抹账时,若判断申报待办任务尚未处理,则于抹 账同时撤销基础信息申报,并删除申报待任务B.抹账时,若判断申报待办任务已处理,则于抹账 审批时提示客户服务经理至申报平台撤销申报信息,抹账成 功后系统自动撤销基础信息申报。客户服务经理通过申报平 台手工撤销申报信息申报C.抹账时,若特殊情况下无法判断待办任务是否处 理,则仅对转账业务作抹账处理,原待办任务不作同步撤销, 系统提示信息为无法获取申报信息,请手工查询是否申报 并进行删除D.抹账时,若特殊情况下无法判断待办任务是否处 理,则收款单位开户行 T+1 日的业务提示清单将增加非居 民个人转账申报信息撤销提示,但是仅提示 1 天,故请各 行在抹账后次日查看业务提示清单,及时处理申报信息撤 销
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第5题
关于银联撤销及退款,以下正确的是()

A.撤销条件:必须在当天未结算且23点前操作才能撤销

B.撤销条件:可以在23点后或结算后操作撤销

C.顾客次日到店退款,操作:由店务经理提交钉钉门店非现金类退款申请

D.退款到账时间:3-5个工作日,节假日顺延

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第6题
客户提供的流水须满足以下条件()

A.显示近6个月交易记录

B.仅显示账号即可,不一定需要有账户名

C.打印时间距离申请提交日不超过30天

D.在补充了结婚证后,可接受申请人配偶的个人流水

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第7题
网络支付退款如何办理大概什么时候到账()

A.到辖区分公司客服收费科申请填写供水业务联办表

B.提供用户身份证复印件

C.银行卡户名、账号、开户行(缴费银行卡账号与退款银行卡需一致)

D.在资料齐全且无误的前提下,办理网络退款通常为5个工作日

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第8题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第9题
2016年12月1日起,银行和支付机构向存款人提供()等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务。

A.实时到账

B.普通到账

C.次日到账

D.加急

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第10题
客户申请开立成功的存款证明期限有误,柜面次日执行“存款证明撤销”交易后,客户个人金融资产仍为冻结状态,应如何操作()。

A.20401个人账户解冻

B.13302提前终止

C.以上均可

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第11题
头条懂我卡特权包括:()
A、体验特权:入网首月懂我卡plus、懂我卡免月费。首月按全量套餐内容提供,超出套餐内容按实际业务收费。本产品为体验型产品,入网当月及次月内不能订购或点播SP业务

B、首充特权:首次充值50元及以上赠送50元话费,每个用户仅可享受一次首次充值的优惠,话费立即到账,赠费次日到账。赠送话费不能抵扣国际长途、国际漫游和SP业务。以等比例销账

C、流量特权:今日头条app流量免费(40GB封顶)

D、流量放心用:超出套餐的国内流量,每1GB仅需10元(不足100MB按实际用量0.1元/MB收费)。当月有效,自动续订,不可结转

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