首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据门店服务标准,服务理念——“准确”的诠释,以下说法正确的是()

A.仔细留意顾客需求

B.准确复诵产品信息

C.按照标准,准确操作、准确出杯

D.包含所有选项

答案
收藏

D、包含所有选项

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“根据门店服务标准,服务理念——“准确”的诠释,以下说法正确的…”相关的问题
第1题
根据门店服务标准,下列选项中不是书亦服务理念的是()

A.微笑

B.简单

C.准确

D.高效

点击查看答案
第2题
多选根据门店服务标准,以下哪些属于服务理念()

A.微笑

B.准确

C.高效

D.贴心

点击查看答案
第3题
单选根据门店服务标准,服务理念--微笑的诠释,以下说法正确的是()

A.微笑与伙伴打招呼

B.微笑迎客,在顾客视线范围内始终保持微笑

C.让微笑成为我们的标签

D.包含所有选项

点击查看答案
第4题
单选根据门店服务标准,服务理念--“贴心”的诠释,以下说法正确的是()

A.了解顾客需求并给予帮助

B.日常问候,关怀顾客

C.饮品饮用,温馨提醒

D.在任何时候都要展现出关爱顾客的行为

E.以上说法都对

点击查看答案
第5题
根据门店服务标准,“YES”原则的“S”指的是()

A.Smirk(假笑)

B.Smile(微笑)

C.Snigger(窃笑)

点击查看答案
第6题
单选根据门店服务标准,“YES”原则的“Y”指的是()

A.Yes(是)

B.Yea(赞同)

C.Yell(叫喊)

点击查看答案
第7题
根据门店服务标准,“LAST”原则中的“T”是指()

A.tolerate(忍受)

B.Thanks(表示感谢)

C.teacher(老师)

点击查看答案
第8题
根据门店服务标准,“LAST”原则中的“S”是指()

A.倾听

B.表示歉意

C.解决并超越期待

D.表示感谢

点击查看答案
第9题
多选根据门店服务标准,以下属于“LAST”原则的是()

A.Listen(倾听)

B.Apology(表示歉意)

C.Satisfacion(解决并超越期待)

D.Thanks表示感谢

点击查看答案
第10题
根据《国家电网公司计量工作管理规定》,计量监督包括计量技术监督和计量器具质量监督,坚持“”的理念,健全完善监督机制,为计量管理和服务水平的提高提供有力支撑()

A.公平为上

B.准确为先

C.可靠为重

D.以人为本

E.服务为本

点击查看答案
第11题
根据门店服务标准,下列不属于“LAST”原则的是()

A.Listen(倾听)

B.Apology(表示歉意)

C.Satisfacion(解决并超越期待)

D.Thanks表示感谢

E.Last(最后)

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改