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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

“产品价格波动大,顾客认为买责了吃亏“这条差评正确的处理方法是什么?()

A.属于营销类-产品价格类价格保护期内降价

B.感谢顾客的购买以及对无法给顾客提供满意的体验道歉

C.解释如果遇到价格保护期内降价该如何申请价保

D.官方承诺,给顾客可信任感

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第1题
当顾客反映产品价格太贵时,导购的正确话术是()

A.没办法,这是老板定的价格

B.你爱买不买,反正跟我无关

C.一分钱一分货,我给您解释一下为什么贵

D.您太不识货了,路边小摊便宜,您怎么不去买

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第2题
你们都说他买的这个笔记本电脑(吃亏)了,我看他自己倒是挺满意的()

A.很公平

B.幸亏

C.受损失

D.占便宜

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第3题
某服装店有一批衬衣76件,分别卖给了33个顾客,每位顾客最多买了3件,衬衣定价100元,买一件按原价,买两件总价打九折,买3件打八折,最后卖完这批衬衣收入6460元,则买了3件的顾客有多少位()

A.4

B.8

C.14

D.15

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第4题
中国古代著名经济学家范蠡认为,应根据市场的供求关系来判断产品价格的涨落,即“论其有余和不足,则知贵贱”。从而提出了著名的商业规律:“一贵一贱,极而复反。”这一规律()①提示生产经营者要把握好商品交易的最佳时机②说明商品价格与供求相互影响、相互制约③表明价值是价格的基础,商品价格由价值决定④揭示了价格波动在优化资源配置中的决定作用

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

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第5题
一种矿泉水,零售每瓶卖2元,生产厂家为感谢广大顾客对产品的厚爱,特开展“买四赠一”大酬宾活动,生产厂家的做法优惠了()%

A.80

B.25

C.20

D.75

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第6题
“请你买我厂的产品”和“你需要什么,让我们来为你生产。”这两句对顾客说的话反映了()。

A.生产观念与产品观念的区别

B.生产观念与推销观念的区别

C.产品观念与推销观念的区别

D.推销观念和市场营销观念的区别

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第7题
销售在和客户沟通中告诉客户:“您买的这辆车我们正在做库销,您现在买啊,折扣特别大,基本上算免息了都”,请问销售是否违规()
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第8题
(大兴区2017.4高三一模14 )史学界认为,宋明理学家“推崇《论语》《孟子》《大学》《中庸》四书,并非以正心诚意、修身养性为独善其身,而是以齐家治国平天下为匹夫之责”。这反映出理学具有的突出特点是()

A.具有强烈的社会责任感

B.融合了佛道的合理成分

C.适应了商品经济的需求

D.注重道德教化的重要性

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第9题
真的蜂王浆,如果未变质的状态下,是乳白色或者半透明黄的浆状物,如果你买的蜂王浆很稀,且有气泡浮于表面的话,一般可以确认为假货了,因为这种状态是非常不对头的。这属于蜂王浆鉴别中的哪种方法?()

A.看一看状态

B.闻一闻气味

C.尝一尝味道

D.测一测酸碱

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第10题
()对句子预设的分析正确。

A." 他十六岁了,却像个小孩"。这句话的预设是:十六岁是个大人了

B." 他家买了一辆车押。这句话的预设是:他家买的是名牌车

C. "他居然考上大学了。"这句话的预设是:他的学习成绩很好

D." 你不应该吃肉。"这句话的预设是:肉是坏的

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第11题
顾客在售后的常见异议:“我再把这几件带上,你多打点折扣要不我就都不要了!”我们如何解决()
A.美女,我们确实做不了,因为这个折扣本身已经是我们ONLY最低的了,而且您经常买我们家衣服也知道,平常都是不打折的,这次做活动,你省的钱都是商场给的呢,真的已经是很划算了B.美女,您这几件不带着,下次不做活动就是原价了,到时买就没有那么划算啦C.美女,我们的活动都是公司统一的,我也没有办法,你不要就算了吧D.美女,您选的这几款真的都非常适合您,不带就可惜了,价格您放心,这已经是我们品牌对于新款的最低折扣了,而且是因为节假日才做的这么优惠,绝对不会买亏的
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