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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

月均消费130元的目标用户一户一案主推、次推、顺销策略正确的有（）

A.主推策略:199不限量融合

B.次推策略:199不限量融合_存480送480/年_10元影视包/月

C.顺销策略:10元加装包_赠送120元_宽带低消50元

D.主推策略:199不限量融合_存480送480/年_10元影视包/月

答案

ABC

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第1题

一户一案主推融合139，如加载20元终端包，主推则必须相应更改为受理融合哪档套餐加载30元终端包，则主推必须相应更改为受理哪档融合套餐（）

A.159，169

B.139，159

C.169，179

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第2题

一户一案用户要求移机有一户一案标签套餐，限制用户无法移机引发用户投诉的，无底表或底表未注明不能办理移机的，判责：受理部门（）

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第3题

用户临柜、沙盘外呼主动营销等场景下，如何查看用户画像()。

A.一户一案：crm-输入用户号码-点击一户一案

B.沙盘工单：营销话术或客户画像

C.营业系统：crm-输入用户号码-客户视图/客户详情

D.小程序：山东电信福利社小程序-专区-可受理用户-用户详情

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第4题

客户当前使用88元4G上网套餐，月均消费在120元左右，应向其主推什么资费（)。

A.98元新不限量套餐

B.138元新不限量套餐

C.198元新不限量套餐

D.无限流量叠加包

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第5题

Z县烟草专卖局为夯实基础管理工作，指定证件管理人员小张和小王对辖区内烟草专卖许可证持证户基本情况进行调查，按“每户一案”的原则，根据持证零售户经营业态、月均销量、消费群体、守法程度等方面情况，首先建立一份辖区内个性化的卷烟零售户档案。问：小张和小王应主要从哪些方面着手建立这份个性化的卷烟零售户档案？

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第6题

用户月均消费34元，要求降低套餐，客服推荐39元家家乐套餐是否规范（）

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第7题

前三个月月均消费低于30元的用户办理语音包合约可以享受（）分钟国内网内语音通话

A.800

B.500

C.300

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第8题

光提速一户一案营销活动中，非一户一案，需办理更改一次性千兆光猫的设备为（）元

A.100

B.199

C.200

D.299

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第9题

我行的法院一案一户、边民项目、财政账户等为主虚子实账户（）

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第10题

光提速一户一案3.0营销活动中，办理高清机顶盒的影视包（）元/年

A.100元

B.120元

C.150元

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第11题

企微一户一案查询，客户经理每人每日最多访问()次。

A.50

B.40

C.30

D.20

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