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[单选题]

老师app申请面试后,联系对应城市TRA修改学部/科目,是否会有影响()

A.老师继续在轻轻课堂笔试--试讲新的学部/科目即可

B.原申请记录不变,老师必须在轻轻课堂笔试原来申请的学部/科目

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B、原申请记录不变,老师必须在轻轻课堂笔试原来申请的学部/科目

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第1题
享有绿通资格的客户如何申请绿通服务()

A.拨打泰康95522电话

B.联系保险服务人员

C.找熟人办理

D.泰康医生APP申请

E.找黄老师办理

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第2题
如果KDS登录提示点位不足,商家可以()

A.在主收银解绑部分设备后重试

B.在管家APP申请点位

C.联系销售购买点位

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第3题
学员提出退费挽单无效后走退费流程,学习计划暂停。中途又确定继续学习。撤回退费后,系统是否会自动重开学习计划呢如果不会,是需要填写表格申请,还是钉钉联系老师申请()

A.系统会自动重开,辅导老师不用做任何操作

B.系统不会自动重开;需要填写表格申请

C.系统不会自动重开;需要钉钉联系老师申请

D.系统会自动重开,需要填写表格申请

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第4题
客户在京东下单购买了一款冰箱后,发现降价了,前来要求退货重拍,此时客服应该如果告知呢()
A.安抚客户告知京东在30天内有价格保护政策,可以放心去申请价格保护,价保申请流程:京东APP首页【我的】---【客户服务】---【价格保护】进行申请呢,或者联系京东在线客服:京东APP首页 点击我的--客户服务--在线客服 提供您的订单号给您核实申请哦。申请成功后耐心等待即可B.安抚客户告知价格都是随着市场有一定的起伏哦,这个无法保证的哦,建议有问题再来联系我们
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第5题
联系不上用户如何报备()

A.不拨打用户电话,直接报备

B.多次拨打用户电话后无法接通,然后app上报联系不上顾客异常报备,申请无责取消,到时间后,取消订单

C.报备成功后或报备过程中,通过在线联系联系顾客

D.尝试联系商家,沟通情况,由商家联系顾客

E.联系不上用户一定要及时报备

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第6题
有以下四种描述,请问符合“改进”的有哪些()

A.针对客户反馈的课桌椅破损问题,由行政组安排统一翻新

B.针对客户反馈的无线上报名问题,由财务部联系APP厂商进行APP研发并投入使用

C.清洁阿姨发现洗漱台上有水渍,用抹布擦拭干净

D.增加5级面试环节,把严入职人员卡口

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第7题
团长小王接到司机送货后,按照清单点货发现少了2份砂糖橘和1份猪肉,请问如何处理()

A.联系司机

B.联系团长群主补发

C.申请对应商品退款,无需反馈至群里

D.投诉司机

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第8题
以下说法错误的是()

A.书法老师运用教师APP进行备课

B.二年级的小明可以运用家长APP查看对应年级的语文拓展知识

C.书法老师可以运用教师APP对学生作业进行测字评字

D.学生可以对自己书写满意的书法作业进行上传并要求老师审核是否可以作为作品发布

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第9题
城市端收到客户加保的需求后,如何操作()

A.发送相关保险公司进行询价,保险公司进行报价

B.联系客户进行支付,发送查款申请

C.发送请款申请

D.实收保费且无需出具保单

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第10题
上课的时候要么可以看到视频但听不到声音,要么听得到声音但看不到视频怎么办()

A.下载最新版APP重新安装并登录

B.请单独联系辅导老师反馈

C.直接打电话给主讲老师询问

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第11题
申请办理联通eSIM一号双终端时提示“新起的别名,不能和老别名重复”怎么处理()
A.打开手机营业厅app,进入eSIM专区,若页面显示附属设备正常使用,证明已成功办理业务,点击页面业务退订,注销业务成功后重新办理B.打开手机营业厅app,进入eSIM专区,若页面显示办理业务,前往线下营业厅处理,再重新办理C.引导联系运营商客服
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