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第1题
在团队协作的工作中，你需要协调一些其他部门的同事一起完成任务，你更倾向于：（)。
A.希望和更多不同的人一起合作
B.更希望和熟悉的同事一起合作
C.能适应不同个性的人，不过不会主动找不熟悉的人合作
第2题
日常工作中，我们要尽量用客户喜欢的方式去说，比如受理客户报装时发现客户没有将申请表格填写完成，我们恰当的用语是（）。
A.你必须把表格填完
B.您能把表格填完吗？
C.你填完表格再说吧？
D.请你把表格填完！
第4题
当前，困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上就业的价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以，很多企业在关于内部人员去留问题上，一般不会主动挽留某人；而在选拔管理人员时，倾向于从企业外部选拔——因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法（）
A.对，企业外部的确有较丰富的人力资源
B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C.不能一概而论，应视具体情况确定
D.以上说法都不对
