题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下不属于封闭式问题的是（）
A.您是说，发动机在3100转，时速100公里时，有发抖的情况吗
B.您希望我们在什么时间联系您呢
C.请问您是否愿意来我们的4S店参加本周末的用户课堂呢
D.您想安装便携式车载导航还是嵌入式车载导航呢
答案
您希望我们在什么时间联系您呢？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.您是说，发动机在3100转，时速100公里时，有发抖的情况吗
B.您希望我们在什么时间联系您呢
C.请问您是否愿意来我们的4S店参加本周末的用户课堂呢
D.您想安装便携式车载导航还是嵌入式车载导航呢
答案
您希望我们在什么时间联系您呢？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.您是个人还是担保公司，算质疑客户身份吗
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C.来电客户说是帮朋友看房，经纪人问您朋友是评估公司的吗算质疑客户身份吗
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E.经纪人说你是我们这个行业的吗 客户说不是 我是买房的同行就没有必要找你了 这属于质疑客户身份吗
A.关于您的健康状况您自己的意见呢
B.您上次发病是怎样控制的
C.您是否愿意改变一下生活方式
D.关于药物过敏，您能够告诉我当时的情况吗
E.您过去服用过什么药物最近还继续服用吗
A会员要求小A帮自己打电话给卖家，小A回答“您这个要求我做不到的”
B会员在描述问题时，有经验的云朵小B在会员说了两句话时就判断出了会员的问题，就跟会员说“好的，我明白了，您可以不用再讲下去了”
C云朵小c在服务过程中遇到会员的问题是需要转交的，告知会员后会员说“我等了好久才进来的，会不会转接了又要等待啊？”小C回复“这个我也没办法的，不是我控制的“
D小D在服务中将解决方案提供给会员，但是会员不明白，小D说”您不要急，您看您是哪里不明白，我给您介绍下“
A.您好，工号XXX，为您服务，请问有什么问题可以帮您
B.您先别着急，您慢慢说，请问您是遇到XXX问题了吗
C.您的来电手机号是您的注册手机号码吗
D.您方便告知这笔订单的出行日期及目的地吗
A.如果您缩减预算,可能会对咱们的广告效果有很大的影响,您确定要这么做吗
B.您在预算方面主要的顾虑是什么呢
C.您为什么想要缩减预算呢您是对效果不满意吗还是有其他什么顾虑
D.您缩减预算是希望把它用到哪里呢您是因为担心信息流的效果吗
A.可自动预见性的调节车速，保持与前车的距离，让驾驶更轻松
B.在100公里的时速下，当前方出现停止的车辆时，也能自动制动并停车
C.提供了自动重启功能，让您在堵车时也能轻松使用
D.还能根据导航数据或识别的限速标志，按照路段限速自动调整巡航速度
