题目内容
（请给出正确答案）
A.作为审议机构审议联合国2030年可持续发展议程成果文件
B.以联合国代表资格呼吁各国共同负起责任，应对全球人道主义挑战
C.通过了制裁朝鲜第2270号决议，以遏制朝鲜的核、导开发计划
答案
C、通过了制裁朝鲜第2270号决议，以遏制朝鲜的核、导开发计划
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A.各机构的行政秘书事务机构
B.各主权国家间民事司法裁判机构
C.联合国的重大问题审议机构
D.维护国际和平与安全事务的机构
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家生产销售计算机的企业把提供世界上最好的服务作为经营的宗旨。为了实现这一目标，公司专门挑选一批优秀的业务人员担任为期三年的主管助理。在这三年之中，他们唯一的任务是，对任何顾客的抱怨和疑难，必须在24小时内给予解决。
有一次，美国佐治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病，在几小时之内，IBM公司即派出八位专家检修，其中四位来自欧洲，一位来自拉丁美洲，还有一位来自加拿大。为了确保公司与顾客的密切关系，该公司每月调查征询顾客对员工服务质量的满意程度，定期进行员工服务质量的检查，以此作为员I报酬奖励的评定标准之一。
问题：(1)IBM进行影响服务质量的差距分析应从哪几个方面着手？
(2)面对网络环境下的客户，服务方式应做什么转变？
A.国际组织已越来越成为超越国家的组织
B.国际组织已成为发展国与国之间政治、经济、文化、科技等方面交流合作的纽带
C.国际组织在国际事务中一直发挥着积极作用
D.国际组织是国家和地区为了特定的目的和任务,根据条约而建立的一种常设性议事机构
A.实现社会公平的重要体现
B.解决当前收入分配领域突出问题的需要
C.实现共同富裕的内在要求
D.为了使人民共享改革发展的成果
A.教育部长周济说,从 2005 年起我国将在广 大农村实行 "二减一免" 新的教育收费制度. 听到这个消息,面朝黄土背朝天的广大农民无不为之拍手叫好
B.面临高考,同学们深感时间的紧迫,但有的 同学整天打疲劳仗,那是不足为训的
C.去年的海啸使印度洋沿海各国伤亡人数超过 14 万,为此联合国有关部门提醒人们,地震 后务必注意海啸的发生,曲突徙薪,尽量避免灾难的再次发生
D.青少年身心健康仍是我国教育重点关注的问 题,特别是学生的心态问题,已成为许多老 师首当其冲研究的课题
A.促进了资本主义的发展
B.废除了封建专制
C.维护了国家统一
D.摆脱了殖民压迫
A.集中办理
B.联合办理
C.一个窗口对外
D.统一办理
