如果结果不匹配，请 
更多“生产过程中因为特殊原因发生异常，统计过程洪出现失控，一般采取…”相关的问题
第5题
单值控制图上出现异常点，描述正确的是（）
A.直接采取调整措施，直到使异常消除
B.说明一定存在特殊原因
C.说明测量系统肯定不可靠
D.计时过程没有任何特殊原因，数据点仍热按存在0.27%的可能超过控制限
第6题
用户投诉每次经过某某地区C5大街某处时经常发生掉话，且问题出现比率很高，该大街正处于两个MSC相邻的区域，请问以下方法哪些是正确的？（)
A.更改寻呼次数、寻呼间隔，建议寻呼3次，每次5秒
B.对该区域进行切换成功率分析，统计切换发生次数和切换成功次数，查看是否异常
C.对主要原因值产生的原因进行忙时A接口信令分析，获得具体的结果
D.对于失败原因，统计出GSM系统切换失败原因分布，找出主要原因值
